Управляющая компания ПИК — одна из ведущих риэлторских компаний в России. На протяжении всей своей истории компания завоевала доверие и признание клиентов благодаря высоким стандартам качества, инновационному подходу и обширному портфелю проектов. Благодаря умелому руководству и стратегическому мышлению УК «ПИК» продолжает развиваться и достигать новых высот в строительной отрасли.
Расписание приема граждан по личным вопросам
УК «ПИК» всегда готова поддержать своих клиентов и решить любые вопросы. Для удобства граждан предусмотрена программа приема для личных встреч с представителями компании.
Время приема
- Понедельник: 9:00-13:00
- Вторник: 14:00-18:00
- Среда: 9:00-13:00
- Четверг: 14:00-18:00
- Пятница: 9:00-13:00
Внимание! Прием граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону +7 (XXX) XXX-XXXX-XXXX или отправив заявку на адрес info@pik-company.ru.
Необходимые документы
Для наиболее эффективного решения вашего вопроса, пожалуйста, приходите в приемную с необходимыми документами
- Паспорт гражданина Российской Федерации
- Документы, подтверждающие переписку с УК ПИК (например, договоры, квитанции).
- Документы, имеющие отношение к рассматриваемому вопросу (например, письма, заявления).
- Любые другие документы, необходимые для решения вопроса.
Адрес
Прием граждан осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 202.
Мы гарантируем конфиденциальность вашего обращения и постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. Ваши личные дела в руках профессиональной управляющей компании ПИК!
Телефон горячей линии ПИК-Комфорт
Управляющая компания ПИК-Комфорт предлагает своим клиентам широкий спектр качественных услуг по управлению квартирами и недвижимостью. Если у вас возник вопрос или проблема, требующая немедленного решения, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии.
Оперативная консультация и решение проблем
Команда специалистов горячей линии ПИК-Комфорт готова оказать квалифицированную помощь в кратчайшие сроки. Операторы службы поддержки могут проконсультировать по управленческим вопросам, техническим проблемам, расчету и оплате коммунальных платежей, а также принять заявки на ремонт или решение аварийных ситуаций.
Телефон горячей линии: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Выгоды обращения по горячей линии ПИК-Комфорт
- Реагирование. Не нужно ждать несколько дней, чтобы получить ответ на вопрос или решение. Специалисты «горячей линии» реагируют на проблемы незамедлительно.
- Специализированные услуги. Операторы службы поддержки знакомы со всеми аспектами работы управляющей компании «ПИК-Комфорт» и сделают все возможное, чтобы предоставить всю необходимую информацию и решить проблемы качественно и быстро.
- Содействие. Нет необходимости тратить время на личное посещение офиса. Позвоните на горячую линию и расскажите о своей проблеме или получите необходимую информацию.
Примеры вопросов и проблем, на которые можно обратиться по телефону горячей линии
- Получите информацию о порядке оплаты коммунальных услуг и условиях договора.
- Сообщите о неполадках в отдельных квартирах или общих системах (например, отопление, водоснабжение, водоотведение) и вызовите необходимых специалистов для решения проблемы.
- Задать вопросы об организации ремонтных работ в доме или квартире.
- Просьбы о подготовке и выдаче документов, связанных с управлением и обслуживанием объектов.
- Получение разъяснений по пунктам договора или внутренних правил.
Важная информация о работе горячей линии
| Часы работы: | Ежедневно с X:XX до X:XX. |
|---|---|
| Телефон: | +7 (XXX) XXX-XX-XX-XX. |
| Тарифы на звонки:. | В соответствии с тарифным планом оператора связи. |
Будьте уверены, что любые вопросы и проблемы будут рассмотрены и решены в кратчайшие сроки с максимальной ответственностью: обратитесь на горячую линию ПИК-Комфорт, и за вами будет закреплен надежный помощник по вопросам управления недвижимостью.
Данные о лицензии
Ниже приведена подробная информация о лицензии.
- Номер лицензии: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
- Дата выдачи: xx. xx. xx. xx. xxxx
- Срок действия: XXXXXX XX. XX. XX. XX. XX. XXXX — XX. XX. XX. XX. XX.
- Орган, выдавший разрешение: название органа
- Список прав:.
- Управление кондоминиумом
- Организация эксплуатации жилищного фонда
- Проведение ремонтных и строительных работ
- Контроль и аудит коммунальных платежей
- Разработка и реализация мероприятий по повышению энергоэффективности.
- Лицензионные обязательства: выполнение всех требований, предусмотренных нормативным законодательством и договорами, заключенными с собственниками зданий в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Мы следим за тем, чтобы все необходимые лицензии были актуальны и позволяли качественно и эффективно управлять жилищными комплексами. Мы стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству с нашими клиентами.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Управляющая компания «Пик» предлагает широкий спектр услуг, которые помогут вам комфортно жить в своей квартире. Однако существуют проблемы, которые невозможно решить с помощью компании. Список таких проблем приведен ниже.
1. Личные финансовые вопросы жильцов
Управляющие компании не могут давать советы или рекомендации по личным финансовым вопросам жильцов. При возникновении финансовых трудностей рекомендуется обратиться к специалистам, например, к финансовому консультанту или в банковскую службу.
2. Проблемы, которые не входят в компетенцию управляющей компании
Управляющие компании предоставляют услуги по общему управлению имуществом, содержанию и ремонту мест общего пользования в зданиях и организации коммунальных услуг. Проблемы, не связанные непосредственно с этой деятельностью, не входят в сферу ответственности управляющей компании и требуют обращения в соответствующую организацию или к специалисту.
3. Частные правовые вопросы
Управляющие компании не могут оказывать юридическую помощь по частным правовым вопросам жильцов. При возникновении правовой проблемы рекомендуется обратиться к юристу или другому специалисту.
4. Проблемы с внутренними коммуникациями
Управляющая компания не занимается ремонтом и обслуживанием внутренних коммуникаций в квартире. В случае возникновения проблем с водоснабжением, водоотведением, отоплением или электричеством рекомендуется обратиться в профессиональную службу или к специалистам.
5. Жалобы на соседей
Управляющая компания не рассматривает жалобы на поведение соседей и другие конфликтные ситуации между жильцами. В таких случаях рекомендуется обращаться в правоохранительные органы или использовать другие механизмы разрешения споров.
По вопросам, которые не входят в компетенцию управляющей компании или требуют профессиональной помощи, важно обратиться в соответствующую организацию или к специалисту, чтобы получить необходимую поддержку и совет.
Сведения о членстве в СРО
Членство в СРО — важный фактор, способствующий повышению доверия клиентов и партнеров; пожалуйста, предоставьте ключевую информацию об участии управляющей компании в СРО.
Наименование СРО:
Наименование СРО: саморегулируемая организация управляющих, деятельность которых связана с управлением многоквартирными домами и жилыми комплексами.
Номер и дата включения в реестр СРО:
Реестровый номер СРО: xxxx
Дата регистрации в реестре СРО: ВУЗ.
Категория членства:
Категория члена: управляющая организация.
География деятельности:
Сферы деятельности: Москва и Московская область
Главные услуги, оказываемые компанией:
- Управление многоквартирными домами и жилыми комплексами.
- Предоставление коммунальных и бытовых услуг
- Финансы и финансовое управление
- Эксплуатация и ремонт зданий и сооружений
- Юридическая поддержка и консультации
Важность членства в СРО:
Участие в саморегулируемой организации «Управляющая компания ПИК» обеспечивает соблюдение высоких стандартов в сфере управления жилой недвижимостью и дополнительную защиту интересов клиентов.
| Преимущества | Описание. |
|---|---|
| Доступ к качественным образовательным программам и семинарам. | Таким образом, члены клуба имеют возможность повышать свою квалификацию и развивать свои навыки в области управления домом. |
| Защита прав и интересов клиентов | Атрибуты члена СРО дают дополнительную гарантию того, что деятельность компании осуществляется в соответствии с установленными стандартами и правилами. |
| Создание профессиональных сетей и партнерств | Членство компании в СРО расширяет возможности управляющей компании по созданию полезных контактов и партнерских отношений с другими участниками рынка. |
Управляющая компания «ПИК», являясь членом СРО, подтверждает свою эффективность, ответственность и готовность предоставлять качественные услуги своим клиентам.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
УК «ПИК» предлагает широкий спектр услуг на рынке управления недвижимостью. Наши специалисты обладают достаточным опытом и знаниями, чтобы помочь в решении широкого круга вопросов. Вот некоторые из них
Управление многоквартирными домами
Наши специалисты помогут вам в управлении и эксплуатации вашей квартиры. Они знают все тонкости и требования ЖКХ и могут эффективно справиться с обязанностями по обслуживанию здания.
Правовая поддержка
Наша команда юристов готова оказать всестороннюю юридическую помощь. Мы поможем вам составить и пересмотреть договоры, проконсультируем по вопросам недвижимости, защитим ваши интересы в суде и отстоим вас в других юридических вопросах.
Финансово-экономическое планирование
Если вы хотите эффективно управлять финансами своего поместья, наши специалисты помогут вам с финансовым и казначейским планированием. Мы составим для вас план доходов и расходов, который поможет вам оптимизировать расходы и увеличить доход от вашего имущества.
Техническое обслуживание
Компания Peak Management предлагает услуги по обслуживанию недвижимости. Мы поможем проследить за состоянием механических систем, провести ремонт и обеспечить безопасность и комфорт вашей недвижимости.
Консультации и обучение
Наши специалисты с удовольствием ответят на ваши вопросы и помогут разобраться в управлении недвижимостью. Мы предоставляем консультации по ряду вопросов и организуем образовательные мероприятия для тех, кто хочет расширить свои знания и навыки в этой области.
Оформление и сопровождение сделок
Наши юристы оказывают помощь в оформлении и сопровождении различных сделок с недвижимостью. Мы поможем вам осуществить юридическое администрирование документов, поможем сделать сделки безопасными и законными и окажем юридическую помощь на каждом этапе.
Каковы бы ни были ваши потребности и вопросы, связанные с вашей недвижимостью, наши специалисты готовы помочь вам и предложить профессиональную поддержку. Свяжитесь с нами. Вы найдете лучшее решение.
Время ответа и компетентность специалистов
Наша команда экспертов отличается высокой компетентностью и профессионализмом. Мы постоянно обновляем и расширяем свои знания, следим за изменениями в законодательстве и активно применяем передовой опыт в своей работе. Это позволяет нам оперативно и точно отвечать на все вопросы, связанные с управлением недвижимостью, и предлагать оптимальное решение для каждого конкретного случая.
Преимущества работы с нашей управляющей компанией:
- Немедленное реагирование на запросы клиентов
- Преданный и опытный персонал
- Глубокие знания в области управления недвижимостью
- Использование лучших практик и методов
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
| Вопросы | Время ответа |
|---|---|
| Уточнение оплаты при получении | в течение 24 часов |
| Запрос на ремонт | В течение 1 рабочего дня |
| Консультация по законодательству | В течение 2 рабочих дней |
| Урегулирование разногласий с соседями | 3 рабочих дня или меньше |
Мы понимаем, что вопросы управления недвижимостью требуют оперативности и профессионализма. Поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы свести к минимуму время реагирования и обеспечить компетентность и тактичность наших специалистов при решении всех вопросов клиентов.
Другие способы связи с Управляющей компанией Пик
Помимо обычных способов связи, существуют и другие удобные способы общения с УК «Пик». Это позволит вам быстро решить свои вопросы и получить необходимую информацию.
1. Онлайн-консультация на сайте
Зайдя на официальный сайт Peak Management Company, вы можете воспользоваться онлайн-консультацией и заполнить соответствующие формы на сайте. Менеджер компании ответит на ваши вопросы в кратчайшие сроки.
2. Электронная почта
Чтобы установить электронную связь, отправьте телефонный звонок на адрес info@upravlyaushchaya-kompaniya-pik.ru. По электронной почте вы можете получить информацию о текущей ситуации, подать заявку на решение проблемы или задать вопрос.
3. Обратная связь через мобильные приложения
Для делового общения с клиентами компания «Пик Менеджмент» использует специальные мобильные приложения. С их помощью вы можете отправлять сообщения, задавать вопросы и получать необходимую информацию, не выходя из дома или офиса.
4. Онлайн-чат на сайте
Онлайн-общение доступно на сайте компании. На сайте можно задать вопрос оператору и получить простые ответы, не дожидаясь телефонного звонка или звонка на хвост.
5. Телефонный звонок
Доступный и привычный способ связи — позвонить в управляющую компанию «Пик» по телефону +7(XXX)XXX-XXX-XXX-XXX. Операторы могут проконсультировать, оставить жалобы или предложения, а также проинформировать о текущих событиях.
6. Опросы и анкеты на сайте
Постоянно действующие опросы и анкеты на сайте УК «Пик» дают возможность оставить свои пожелания и предложения и получить интересующую вас информацию.
7. Горячие линии
Управляющая компания «Пик» предлагает несколько телефонных линий, по которым вы можете получить ответы на актуальные вопросы и оставить обращение.
- Телефонные линии ЖКХ: +7 (xxx) xxx-xx-xx-xx-xx
- Телефонные линии службы эксплуатации: +7 (xxx) xxx-xx-xx-xx-xx-xx
- Контакт для документооборота: +7 (xxx) xxx-xx-xx-xx-xx-xx
Воспользуйтесь удобным способом связи с УК «ПИК», чтобы оперативно получить ответы на свои вопросы и позаботиться о своем обслуживании.
Дома в управлении (жилой фонд)
УК «ПИК» предлагает полный спектр услуг по управлению жилым фондом, включая обслуживание, создание технических сетей, управление общим имуществом, взаимодействие с жильцами и другие аспекты. Компания применяет передовые стандарты управления жильем с целью повышения качества жизни жильцов и улучшения состояния их ипотечного фонда.
Основными целями и преимуществами управления ипотечным резервом являются
- Обеспечение комфорта жителей и соблюдение их интересов.
- Поддержание функциональности и работоспособности технической системы.
- Своевременное и качественное выполнение ремонтных и профилактических работ.
- Контроль коммунальных платежей и их использования.
- Взаимодействие с органами государственной власти и организациями по вопросам, связанным с содержанием жилищного фонда.
В результате эффективного управления ипотечными долями УК «ПИК» способствует созданию приятной и безопасной среды для жителей Основными преимуществами сотрудничества с УК «ПИК» являются профессионализм сотрудников и инновационный подход к управлению. Каждый дом, находящийся под управлением компании, является примером организации и качественного обслуживания.