Электронная приемная Жилищной инспекции Москвы

Какие функции выполняет Государственная жилищная инспекция Москвы.

Какие вопросы находятся в компетенции Мосжилинспекции.

Какие полномочия имеет Мосжилинспекция при согласовании перепланировки в жилых домах.

Какие действия предпринимает Мосжилинспекция при узаконивании уже проведенной перепланировки.

Каковы основные функции Мосжилинспекции и какие проблемы она решает?

Где можно найти адреса инспекций по районам Москвы и графики работы отделений?

Каким образом можно подать заявление для проведения перепланировки?

Сколько раз и когда следует обращаться в жилищную инспекцию при проведении перепланировки?

Мосжилинспекция – официальный сайт и горячая линия

Основной офис Московской жилищной инспекции располагается по адресу: проспект Мира, дом 19. Режим работы:

• с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, перерыв — с 12:00 до 12:45;
• пятница — с 8:00 до 15:45;
• суббота и воскресенье — выходные дни.

Кроме того, у жилищной инспекции имеется официальный чат-бот в Telegram, который может помочь найти ответы на вопросы, связанные с перепланировкой и реконструкцией.

Адреса жилищной инспекции Москвы

Один из филиалов Жилищной инспекции расположен в Центральном административном округе.

Адрес: улица Новый Арбат, дом 11, строение 1, 23 этаж

Также есть филиал Жилищной инспекции в Юго-Западном административном округе.

Адрес: улица Симферопольский бульвар, дом 24, корпус 7

Не пропустите также: изменения планировки в жилых помещениях с использованием деревянных перекрытий и сглаживающих стен. Подробная инструкция по восстановлению в старых жилых зданиях Москвы

Управление по жилищному надзору Москвы возникло в результате постановления Правительства Москвы от 30 июля 1991 года. Со временем в его составе появились различные отделы, каждый из которых отвечает за определенную сферу деятельности. В общем, функции УЖН включают:

• контроль соблюдения правил и норм содержания общего имущества дома;
• надзор за работой управляющих компаний, занимающихся обслуживанием многоквартирных домов, а также оказание помощи жильцам в смене управления;
• выдача лицензий для управляющих компаний или отзыв их лицензий;
• контроль за технической эксплуатацией жилых домов и квартир, например, инженерного оборудования и сетей;
• контроль использования жилого фонда по назначению, например, чтобы квартиры оставались жилыми и не использовались для незаконных хостелов;
• защита интересов горожан при получении жилищных и коммунальных услуг;
• Расследование обращений и жалоб относительно работы управляющих компаний и ТСЖ, присвоения общедомовых территорий, ограничения доступа к общим коридорам, появления незаконных помещений в общественных зонах, проверка переплат по коммунальным услугам и множество других проблем.

Начиная с 2005 года, жилищная инспекция активно занимается официальным учетом перепланировок в жилых квартирах и коммерческих помещениях многоквартирных домов — как планируемых, так и уже осуществленных.

Мосжилинспекция и перепланировка

Жилищная инспекция в Москве – единственный орган, который дает согласие на изменения в планировке многоквартирных домов. Эту услугу могут получить владельцы квартир или компании, занимающиеся комплексным согласованием и легализацией перепланировок, такие, как PEREPLAN.

Мосжилинспекция выдает разрешения на ремонтные работы и акты о завершенной перепланировке – только после этого перепланировка считается полностью легализованной.

В целом в рамках перепланировки жилищная инспекция занимается следующими задачами:

• приемом и рассмотрением переданных на согласование документов;
• выдачей разрешения на изменение планировки или, напротив, мотивированными отказами в согласовании;
• приемкой квартиры после проведения ремонта;
• оформлением акта о завершенной изменении планировки;
• проверкой квартиры на наличие непозволенной или незаконной в принципе изменении планировки;
• составлением протокола об административном правонарушении с последующей уплатой штрафа;
• определением порядка, сроков возвращения квартиры к исходной планировке в соответствии с планом БТИ и контролем за этим;
• узакониванием ранее осуществленных изменений планировок.

Все это распространяется как на квартиры, так и на нежилые помещения, находящиеся в многоквартирных жилых домах. Например, ресторанов, аптек, супермаркетов, пунктов выдачи товаров с маркетплейсов и так далее.

Как подать в Мосжилинспекцию заявление на перепланировку

Сегодня жилищная инспекция осуществила перевод всех документов, связанных с перепланировкой и переустройством в квартирах, в онлайн-режим. Теперь заявление можно подать только через портал mos.ru. Перед началом строительных работ необходимо обратиться в жилищную инспекцию в первый раз для получения разрешения на ремонт.

Прикладываемая к заявлению проектная документация должна быть подписана электронной подписью уполномоченного представителя проектной организации. Разработку проекта и технического заключения может осуществлять только компания с допуском СРО — у PEREPLAN такой допуск имеется (№ 1891, выдан СРО «МежРегионПроект»), заказать проект можно здесь.

— Если квартира или помещение находятся в обычном многоквартирном доме или новостройке, решение о перепланировке будет принято в течение 20 дней.

— Если перепланировка планируется в доме, являющемся объектом культурного наследия, решение будет принято в течение 30 дней.

— Акт о завершенном переустройстве оформляется следующим образом:

— Если у вас уже есть решение о согласовании или работы выполнены по эскизу, акт оформляется в течение 10 рабочих дней.

Здесь вы найдете подробную инструкцию о том, как получить разрешение на внесение изменений в планировку в Москве.

Телефон горячей линии Мосжилинспекции

Отобразить телефонный номер Добавить комментарий

О государственной жилищной инспекции Москвы

Городская инспекция по жилищу в Москве осуществляет региональный надзор в сфере государственного жилищного строительства, выдает лицензии и контролирует предпринимательскую деятельность в управлении многоквартирными домами. Ведомство осуществляет надзор за многоквартирными домами и специальными объектами нежилого фонда в столице. Для проведения перепланировки и переустройства помещений в многоквартирном доме необходимо получить согласование с ГИП.

Деятельность городской инспекции по жилищу в Москве распространяется только на столицу. Контроль за Московской областью осуществляется другим ведомством.

Телефон горячей линии Мосжилинспекции

Отобразить телефонный номер Добавить комментарий

Другие телефоны

Другие контактные номера для обращения в жилищную инспекцию:

Другие способы контакта с жилищной инспекцией

Для связи с городким отделением Министерства Жилищной Интеграции в Москве имеется официальный онлайн-ресурс с личным кабинетом, а также возможность использования электронной почты. Кроме того, имеется возможность написать письменное обращение на бумажном носителе или заполнить специальную форму на официальном портале.

Сайт

Функционирует официальный веб-сайт Московского жилищного инспектората (МЖИ):

Портал является компонентом официального онлайн-ресурса мэра Москвы. Содержит разделы с информацией о руководстве, подчиненных организациях, а также их контактные данные. На веб-сайте можно ознакомиться с новостными сообщениями, документами и основными направлениями деятельности этой организации.

Размещена информация о способах направления обращений начальнику инспектората:

Представлен пример заявления. Необходимо указать причину обращения и полное имя. Без подписи заявление считается анонимным и не рассматривается.

На официальном веб-сайте МЖИ Москвы функционирует онлайн-приемная:

Сделайте выбор в пользу жилищной инспекции в Москве в качестве получателя и укажите свое полное имя, номер телефона, электронную почту и адрес. Помимо самого обращения, важно коротко описать его суть, упомянуть факт обращения в органы исполнительной власти и указать дату. Если нужно, вы можете приложить файл.

Для отправки жалобы, задания вопросов или предложений в жилищную инспекцию, предлагаем вам воспользоваться электронной почтой. У нас есть общая почтовая служба:

Для обращения по электронной почте в жилинспекцию конкретного района, вам доступны следующие адреса:

• mgi-ign-vao@mos.ru – Восточный округ;
• mgi-ign-zao@mos.ru – Западный округ;
• mgi-ign-zelao@mos.ru – Зеленоградский округ;
• mgi-ign-sao@mos.ru – Северный округ;
• mgi-ign-svao@mos.ru – Северо-Восточный округ;
• mgi-ign-szao@mos.ru – Северо-Западный округ;
• mgi-ign-tinao@mos.ru – Троицкий и Новомосковский округ;
• mgi-ign-cao@mos.ru – Центральный округ;
• mgi-ign-uvao@mos.ru – Юго-Восточный округ;
• mgi-ign-uzao@mos.ru – Юго-Западный округ;
• mgi-ign-uao@mos.ru – Южный округ.

Личный кабинет

На сайте главы Москвы доступна персональная учетная запись:

Авторизация осуществляется посредством ввода пароля и логина, которыми могут выступать номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты. Также имеется возможность авторизации через Госуслуги, Сбер ID, электронную подпись или социальные сети.

Обращение в Мосжилинспекцию можно осуществить разными способами. Действует горячая линия, а также имеются контактные телефоны ведомства для каждого округа. Доступно онлайн-обращение через электронную почту или официальный сайт, а также возможна отправка письма на бумажном носителе.

Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?

Если лифт снова не работает, мусоропровод забит или нет света на лестничной площадке или в квартирах, что делать? Необходимо подать жалобу! Чем активнее жильцы жалуются, тем больше вероятность, что поломка будет устранена в ближайшее время. Однако есть негласное правило — сначала обращаться в первую инстанцию, а затем «выше». Далее в нашей статье вы узнаете, как написать жалобу мэру Москвы на ЖКХ и как ее отправить, чтобы она обязательно была рассмотрена.

Причины, побуждающие написать жалобу на ЖКХ Москвы, у всех одинаковые:

• бездействие сотрудников ЖКХ, невыполнение их служебных обязанностей.
• Нарушение гражданских прав возникает при выполнении различных работ (имеется в виду выполнение работ низкого качества, которые требуют повторной исправки и затрат, или которые становятся причиной несчастного случая с ущербом для жизни или здоровья жильца).

Таким образом, если обращение в жилищно-коммунальную службу не привело к положительному результату (или не удовлетворило жильцов), необходимо обратиться в вышестоящие органы.

Одним из наиболее эффективных способов на сегодняшний день является подача заявления на портале «Наш город Москва» — жалоба на ЖКХ. Уже само упоминание о том, что проблему взяли под контроль городские власти, заставляет сотрудников приступить к незамедлительным действиям. Иногда даже самые «неразрешимые» проблемы перестают быть таковыми и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

О чём можно написать жалобу?

• лифта, который не функционирует должным образом;
• отопления, которое не работает надлежащим образом;
• лестниц и пандусов, требующих ремонта;
• течи на крыше и козырьке подъезда;
• забитого мусоропровода;
• почтовых ящиков, которые находятся в неправильном состоянии;
• невозможности проживания в аварийном доме (возникает проблема в том, что здание не признается аварийным);
• отсутствия горячей или холодной воды;
• необходимости проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада;
• окон в лестничных клетках;
• Входная дверь неисправна.

Устранение всех этих проблем должно быть осуществлено незамедлительно, поскольку они создают неудобства для проживающих в данном доме владельцев квартир.

3 основных способа оставить жалобу мэру Москвы

На официальном сайте мэра Москвы

Посетите официальный веб-сайт мэра Москвы https://www.mos.ru/feedback/individual/, там вы найдете электронную приемную правительства. Простой интерфейс сайта поможет вам не упустить возможность указать необходимую информацию о себе и правильно оформить жалобу.

Обратите внимание: на сайте справа есть красное всплывающее окно, через которое вы можете получить консультацию у специалиста. Воспользуйтесь этой возможностью! Сотрудники службы поддержки ответят на часто задаваемые вопросы и помогут вам составить жалобу.

На портале «Наш город»

Посетите сайт «Наш город», где вы можете высказать свои жалобы и предложения. На главной странице есть специальная кнопка с надписью «Я хочу сообщить мэру о проблеме». При нажатии на нее вам будет предложено зарегистрироваться (это необходимо для продолжения).

После успешной регистрации вы сможете описать свою жалобу на работу или бездействие определенной коммунальной службы.

Для отправки электронного письма требуется перейти на веб-страницу https://www.mos.ru/feedback/ и выбрать одну из доступных опций для подачи жалоб. Само собой разумеется, что перед написанием требования необходимо авторизоваться в Личном Кабинете портала.

Если ничего не помогло — что делать?

Если никто из сотрудников вышеуказанных учреждений не сможет оказать помощь, а ситуация только ухудшается — необходимо сообщить о проблеме в прокуратуру или суд.

Важно: обязательно нужно обратиться к юристу (возможно, коллективно), чтобы он помог составить иск или заявление правильно, с ясным указанием тех статей законодательства, которые были нарушены в данном случае.

Компетентный подход в некоторых ситуациях даже поможет взыскать финансовые потери с жилищно-коммунальных услуг.

Следовательно, оставить жалобу на работу жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Москвы можно в Интернете, с использованием официального сайта мэра, платформы «Наш город» или по горячим телефонам приемной Правительства города и Общественной палаты РФ.

В случае, если электронные сообщения и звонки не удается доставить получателю, рекомендуется зарегистрироваться на личный прием к руководителю города или подать жалобу в прокуратуру. Однако, в большинстве случаев жалобы на услуги жилищно-коммунального хозяйства Москвы получают внимание со стороны мэрии, поскольку большинство проблем действительно находится в компетенции коммунальной организации, обслуживающей многоквартирный дом.

Здесь демонстрируются примеры жалоб от жильцов, которые направляются на рассмотрение главы города.

Написать жалобу в жилищную инспекцию

Если ЖКУ или обслуживающая компания бездействуют или нарушают действующее законодательство РФ, это может стать причиной для написания жалобы в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по месту проживания. Деятельность ГЖИ регулируется Постановлением РФ «О государственной жилищной инспекции в РФ» от 26.09.94 № 1086, Конституцией РФ и другими законодательными актами РФ, органами государственной власти республик, краев, областей, автономных образований.

В государственную жилищную инспекцию г. Москва (Мосжилинспекция) можно подать жалобу несколькими способами:

1. Путем отправки письма с уведомлением.
2. На электронный адрес.
3. Лично по адресу: Москва, просп. Мира, д. 19.
4. Записавшись на прием к начальнику ЖИ в административном округе.
5. Через официальный сайт ГЖИ.

Как написать в жилищную инспекцию

Юристы рекомендуют использовать заказное письмо для отправки. Это позволит иметь доказательство того, что жалоба была получена.

Также, при оформлении отправки, стоит составить опись вложений (содержимого конверта). К примеру: «Жалоба в Государственную жилищную инспекцию г. Москва от 21.03.2017г. – 2 листа».

Информацию о письмах, поступивших в канцелярию, можно получить по телефону 8 (499) 763 -18-56.

Жители районов должны обращаться в ЖИ по месту проживания:

Электронный адрес жилищной инспекции

Если у вас возникла жалоба, вы также можете отправить ее на электронный адрес соответствующей жилищной инспекции:

• Мосжилинспекция — mgi@mos.ru;
• по ЦАО — mgi-ign-CAO@mos.ru;
• по САО — mgi-ign-SAO@mos.ru;
• по СВАО — mgi-ign-SVAO@mos.ru;
• по ВАО — mgi-ign-VAO@mos.ru;
• по ЮВАО — mgi-ign-UVAO@mos.ru;
• по ЮАО — mgi-ign-UAO@mos.ru;
• по ЮЗАО — mgi-ign-UZAO@mos.ru;
• по ЗАО — mgi-ign-ZAO@mos.ru;
• по СЗАО — mgi-ign-SZAO@mos.ru;
• по ЗелАО — mgi-ign-ZelAO@mos.ru;
• по ТинАО — mgi-ign-TiNAO@mos.ru;

Обратите внимание! Электронная переписка не ведется. Ваше письмо будет напечатано, зарегистрировано и переведено ответственному исполнителю. Ответ будет отправлен на почтовый адрес заявителя.

Жители столицы и представители организаций могут записаться на прием к заместителям главы Московской жилищной инспекции (МЖИ).

Важно! Запись возможна только в случае, если вопрос не был решен на уровне инспекций, входящих в структуру МЖИ.

График приема:

1. Первый заместитель – Игорь Иванович Болотов – 3-я среда месяца с 10:00 до 12:00.
2. Первый заместитель – Санджи Николаевич Хоняев – 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00.
3. Заместители:
4. Эдуард Валерьевич Иванцов – 1 среда месяца – с 8:30 до 11:30, 2-я среда месяца – с 8:30 до 11:30, 3-я среда месяца – с 8:30 до 10:00, 4-я среда месяца – с 8:30 до 11:30;
5. Виктория Анатольевна Гродинская – 4-я среда месяца – с 14:00 до 17:00, 2-й четверг месяца – с 13:30 до 15:00;
6. Ревин Николай Александрович проводит прием во вторую среду месяца с 14:00 до 17:00;
7. Нащанский Алексей Георгиевич (прием по вопросам контрактной службы) проводит прием в четвертый четверг месяца с 13:00 до 15:00.

Начальники ЖИ по административным округам проводят личный прием в соответствии с следующим графиком:

Пожаловаться в жилищную инспекцию на сайте

На официальном веб-сайте Мосжилинспекции http://mgi.mos.ru установлена электронная приемная, что сильно облегчает процесс приема и обработки обращений. Не требуется проходить авторизацию.

Для правильной составления жалобы в жилищную инспекцию следуйте рекомендациям, изложенным на официальном сайте http://mgi.mos.ru:

1. Онлайн-форму нужно заполнить корректно.
2. Информация должна быть верной и полной.
3. Максимальное количество символов в жалобе — 4000.
4. Рекомендуется приложить к документу не более 10 подтверждающих документов, общим объемом до 50 Мб.

Обратите внимание на важную информацию: в инфосистемах Правительства Москвы принимают и сохраняются следующие форматы: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Как отправить жалобу через официальный сайт:

• Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте МЖИ и выберите «Электронная приемная»;
• В открывшейся форме заполните все поля, отмеченные звездочкой (*).

Учитываются следующие требования для рассмотрения жалобы:

• Жалоба должна быть не анонимной;
• Жалоба должна содержать достоверный адрес, по которому можно направить ответ;
• Жалоба не должна содержать нецензурной лексики или ее производных;
• Жалоба не должна использовать непонятные сокращения и аббревиатуры;
• Жалоба не должна являться спамом, рекламной рассылкой или не относиться к обращениям;
• Жалоба не должна содержать угрозы жизни или имуществу должностных лиц;
• Жалоба не должна нарушать нормативно-правовые акты РФ.

Обращаем Ваше внимание! В соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2008 года № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», жалобы, отправленные через онлайн-систему «Электронная приемная», не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

Образец жалобы в жилищную инспекцию

Претензия отправляется на имя главы Мосжилинспекции — Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать ФИО и адрес заявителя. Также рекомендуется указать номер телефона, так как инспектору, ответственному за рассмотрение претензии, может понадобиться связаться с заявителем для уточнения информации или согласования времени выезда на место для решения проблемы.

Если у вас есть копии предыдущих жалоб и ответов чиновников, приложите их к письму. К подтверждающим документам также могут относиться акты выполненных работ и договора.

Для того, чтобы сделать текст претензии уникальным, рекомендуется четко указать, какие законодательные акты, статьи и нормы были нарушены (например, Жилищный кодекс, СанПиНы и другие). Это позволит инспектору более оперативно разобраться в вопросах, затронутых в обращении.

В самом низу письма должна быть указана дата его составления и подпись заявителя.

Если речь идет о коллективной жалобе, то все собственники квартир должны расписаться под ней.

Последствия жалобы

По результатам рассмотрения жилищным инспектором будет проведена проверка, по итогам которой выдадут предписание жилищно-коммунальному управлению (ЖКУ) или управляющей компании (УК), а также установят сроки выполнения. Согласно статье 7.22 Кодекса об административных правонарушениях (КОАП) и Федеральному закону № 116 от 22.06.2007 года, нарушение установленных сроков может повлечь за собой наложение административного штрафа в следующем размере:

• для должностных лиц — от 4 000 до 5 000 рублей;
• для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей.

Дежурные юристы

Возможно, вас заинтересует:

Как составить апелляционную жалобу

Как написать жалобу в арбитражный суд

Решение арбитражного суда может не удовлетворить вас по разным причинам: субъективность судьи, отказ в удовлетворении требований и т.д. Если у вас возникла такая ситуация, то вам…

Составление жалобы в префектуру СЗАО

Кому пожаловаться на все

Справочник помощи для жителей Москвы — в каких случаях следует обращаться с жалобами о неполадках в жилищах и на улицах, в медицинских учреждениях и школах. МОСЛЕНТА сохранила все необходимые контактные номера.

Проблемы в доме

Проблемы с электроснабжением
Для вопросов о электричестве обращайтесь в ОАО «Мосэнерго»
Время работы: с 8.00 до 20.00 в рабочие дни.
Контактные номера: (495) 957-14-77, (495) 957-14-80, (495) 957-14-87, (495) 957-14-88

Лифты
За обслуживанием и ремонтом лифтов следует обращаться к эксплуатирующей организации (информацию можно найти на информационной табличке в кабине или на первом этаже дома)
Контактная информация: МГУП «МОСЛИФТ» — (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС» — (495) 974-68-47

Проблемы с отоплением
Для вопросов о отоплении обращайтесь в Мосжилинспекцию
Время работы в отопительный сезон: с 10.00 до 17.00 в рабочие дни

Обслуживание водомеров
Центр согласования Управления по инфраструктурным сервисам
В рабочие дни: с 8.00 до 20.00
(495) 539-25-25

Очистка улиц
Подразделение департамента по ЖКХиБ города Москвы
(495) 620-27-60

Уборка дворов от снега
Объединение административно-технических проверок города Москвы
Зимой в рабочие дни: с 9.00 до 18.00, по пятницам — до 17.00
Электронная приемная
(499) 264-96-81 — в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по пятницам — с 8.00 до 15.45, перерыв — с 12.00 до 12.45

Проблемы с ливневой канализацией
ГУП «Мосводосток»
(495) 657-87-03

Повреждена остановка и незаконно размещены объявления
Для того чтобы сообщить о таких случаях, обращайтесь в Объединение административно-технических инспекций Москвы через электронную приемную или по телефону (499) 264-96-81 в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по пятницам с 8.00 до 15.45. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.

Проблемы с доступностью для маломобильных граждан
Если у вас есть проблемы с доступностью или вы хотите сообщить о таких случаях, обращайтесь в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы по телефону (495) 662-72-93 с 8.00 до 19.00 или по телефону (495) 539-53-53.

Брошенный автомобиль на территории двора
Если во дворе оставлен автомобиль, сообщите об этом в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы через электронную приемную или по телефону (495) 662-72-93 с 8.00 до 19.00 или по телефону (495) 539-53-53.

Транспорт

Организация работы общественного транспорта и контроль за ним
Управление транспорта Московского города
(495) 539-54-54 или 3210 — для звонков с мобильных телефонов
Возможность обратиться по электронной почте

Помощь со стороны сотрудников ГИБДД
Номер телефона доверия ГИБДД
(495) 694-92-29

У вас есть вопросы по организации здравоохранения? У вас есть претензии к больницам, поликлиникам или аптекам?
Обратитесь в Департамент здравоохранения города Москвы.
Вы можете связаться с нами через
(499) 251-83-00

Вас интересует работа медицинских организаций?
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций департамента здравоохранения города Москвы ответит на ваши вопросы.
Вы можете связаться с нами через
(495) 318-47-71

У вас есть вопросы об обеспечении льготными лекарствами?
Обратитесь в Управление фармации департамента здравоохранения города Москвы.
Мы работаем по рабочим дням с 08.00 до 17.00, по пятницам до 15.45, обед с 12.30 до 13.15.
Вы можете связаться с нами через
(495) 652-82-37

Вас интересуют вопросы вакцинации?
Обратитесь в Департамент здравоохранения города Москвы.
Мы работаем по рабочим дням с 08.00 до 20.00.
Вы можете связаться с нами через
(499) 194-27-74

Социальные вопросы

Оформление и использование социальной карты жителя Москвы
Карта может быть использована для получения различных социальных льгот и услуг города.
(495) 539-55-55

Решение проблем несовершеннолетних безопасности оказания помощи беспризорных несовершеннолетних
Департамент труда и социальной защиты населения Москвы предоставляет помощь в решении проблем беспризорных несовершеннолетних.
(499) 201-06-50

Помощь женщинам и детям в кризисных ситуациях
Кризисный центр предоставляет помощь круглосуточно.
(499) 977-20-10

Поддержка семей, проживающих в Москве, но не являющихся местными жителями
Мобильная служба ГКУ СРЦ «Алтуфьево» предоставляет помощь круглосуточно.
(499) 201-06-50

Служба социального такси
Режим работы в рабочие дни: с 9:30 до 15:00
(499) 940-33-54

Регистрация на веб-ресурсе pgu.mos.ru
Отдел по информационным технологиям Москвы
(495) 539-55-55

Экология

Преступления против экологического законодательства
Уничтожение деревьев, повреждение растений, засорение водоемов, территорий и воздуха, продажа редких растений, внесенных в Красную книгу Российской Федерации
Управление по природопользованию и охране окружающей среды столицы Москвы
(495) 777-77-77