Номер отключения Иви

ИВИ — лидирующий онлайн-кинотеатр в России. Более 40 миллионов уникальных пользователей посещают платформу ежемесячно. ИВИ предлагает широкий выбор фильмов из разных стран мира.

Приложение ИВИ занимает лидирующие позиции в рейтингах Smart TV LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba. В ИВИ трудится большая и дружная команда, включающая более 700 талантливых специалистов. В настоящее время у нас открыты множество вакансий.

Займы без подписок

Наименование:	Компания:	Проценты:	Заявка:
	ООО МФК «Займер»	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК «Академическая»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МКК «А Деньги»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МКК «Турбозайм»	0 — 0,8% в день	Заявка
	ООО МФК «МаниМен»	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК Русинтерфинанс	0 — 0,8% в день	Заявка
	МКК «Вэббанкир»	0 — 0,8% в день	Заявка

Как отключить подписку

Если вы хотите отказаться от платной подписки в онлайн-кинотеатре ИВИ, вам необходимо войти в свой личный кабинет на сайте сервиса. Вам потребуется использовать свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты для входа.

Это руководство поможет вам отключить подписку:

1. Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Нажмите кнопку «Мой ИВИ», затем нажмите кнопку «Войти».
3. Введите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
4. Введите код, отображаемый на экране телефона, или постоянный пароль и дождитесь авторизации.
5. Перейдите в раздел «Управление подпиской IVI».
6. Нажмите кнопку «Отключить подписку» и подтвердите это действие.

Как вернуть деньги на карту

В вашем письме или обращении, укажите о вашем намерении вернуть денежные средства, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию, такую как номер вашего телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания средств.

Как войти в личный кабинет

Инструкция по входу в личный кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Нажмите на кнопку «Мой ИВИ», после чего выберите «Войти или зарегистрироваться».
3. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
4. Введите полученный код из сообщения на мобильном телефоне или постоянный пароль.

Как подключить подписку бесплатно

Интернет-кинотеатр ИВИ предлагает воспользоваться уникальной возможностью — бесплатной ознакомительной подпиской сроком до 30 дней, стоимостью всего 1 рубль. Для ее активации необходимо иметь банковскую карту с указанной суммой.

Ниже приведены пошаговые инструкции по подключению данной подписки:

1. Перейдите на официальный вебсайт кинотеатра по ссылке: https://ivi.ru.
2. Кликните на кнопку «Получить 30 дней подписки за 1 рубль».
3. Авторизуйтесь, если уже есть учетная запись, или зарегистрируйте новую в личном кабинете кинотеатра.
4. В личном кабинете выберите предпочитаемый способ оплаты: банковская карта или SberPay.
5. Заполните необходимые данные и подтвердите списание 1 рубля.

Стоимость подписки

Стоимость использования услуг онлайн-кинотеатра ИВИ составляет 399 рублей в месяц. Возможность продления подписки возникает 24 часа до истечения срока ее действия. Первые 30 дней пользователи могут воспользоваться услугами всего за 1 рубль, что считается символической платой.

Преимущества онлайн-кинотеатра

• 1 рубль — стоимость 30-дневной подписки.
• Инсталляция #1 на устройствах Smart TV LG, Samsung, Sony, Philips и Toshiba в России.
• Анализ просмотра видеоконтента с помощью системы компьютерного зрения.
• Внутренняя платформа для управления данными и предложениями, а также система аналитики и статистики.
• Искусственный интеллект и большие объемы данных в основе рекомендательной системы Иви.
• Собственная сеть доставки контента (CDN) охватывает 26 городов России.
• Фильмы, сериалы и мультфильмы доступны без вмешательства рекламы.
• Операторы онлайн-сервиса готовы помочь в любое время, 24/7.

Телефон горячей линии

График работы поддержки: 24/7.

Все контакты

Служба поддержки доступна по электронной почте support@ivi.ru

Поддержка Иви: как позвонить и как написать в службу поддержки

Описание статьи:

Если возникли вопросы, компания рекомендует обращаться к нам напрямую:

На почту службы поддержки

Вы можете написать по адресу электронной почты:

Будьте наиболее детальными в описании вашей проблемы или вопроса, чтобы операторы службы поддержки Ivi смогли вам помочь.

В чат Иви на сайте кинотеатра

Если вы хотите задать свой вопрос оператору чата поддержки Иви, вам необходимо открыть сайт кинотеатра и прокрутить любую открывшуюся страницу до конца. Важно помнить, что это должна быть любая страница, кроме главной, так как она посвящена только популярным и рекомендуемым фильмам, а ее меню отличается от других разделов.

На нижней части страницы вы увидите кнопку «Написать в чате». Нажмите на нее. После этого вы будете перенаправлены на страницу вашего профиля, где вам будут предложены варианты авторизации или регистрации (в случае, если вы новый пользователь Иви).

1. Чтобы получить помощь, нажмите на малиновую иконку с диалоговым окном в правом нижнем углу сайта.
2. Опишите суть своей проблемы и дождитесь ответа от консультанта.

Если ответ не приходит в течение длительного времени или вас не устраивает этот способ общения, нажмите на иконку телефонной трубки в том же диалоговом окне и оставьте свои контактные данные — номер телефона или адрес электронной почты. Как только менеджер службы поддержки Иви освободится, вам будет направлено сообщение через выбранный вами канал связи.

1. В Телеграм: https://telegram.me/help_ivibot

Пожалуйста, обратите внимание, что если вы перейдете по указанным ссылкам, то вы попадете на страницу виртуального помощника, а не на страницу для общения с живым оператором. Если вам удобнее общаться с живым оператором через социальные сети «Иви», то лучше напишите команде данного сервиса в «ВКонтакте» по адресу: vk.com/iviru. После открытия профиля «Иви», нажмите на иконку диалогового окна и опишите вашу ситуацию в личном сообщении.

Есть ли у Иви горячая линия?

Другие номера телефона Иви

Официальная поддержка Иви предоставляет техническую поддержку только по вопросам, не связанным с подпиской на сервис. Если у вас возникли такие вопросы, вы можете связаться с оператором службы горячей линии Иви:

Горячая линия кинотеатра IVI

Сайт містить великий вибір популярних серіалів і фільмів. Основною перевагою є безкоштовний перегляд відео. Проте постійні користувачі придбавають підписку.

Вона дозволяє отримати розширений асортимент продукції і підвищену якість відео.

На основной странице кинотеатра располагается список популярных фильмов. У многих из них указано, что они доступны «бесплатно», что означает возможность бесплатного просмотра. Если фильм помечен как «покупка» или «подписка», то для его просмотра необходима предварительная регистрация и внесение определенной суммы денег.

Служба поддержки сервиса IVI

Есть несколько способов, с помощью которых вы можете отправить письмо:

1. Заполните форму обратной связи на сайте;
2. Воспользуйтесь мессенджерами;
3. Отправьте электронное письмо.

Наиболее простым способом для общения с поддержкой является заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания и контактные данные. Подробно опишите свой вопрос и приложите доказательства проблемы, которую вы обнаружили.

Если у вас возникают проблемы с воспроизведением видео, не забудьте указать название вашего оборудования (например, телевизора или компьютера).

Укажите производителя вашей техники и название используемого программного обеспечения для просмотра видео.

IVI, виртуальный кинотеатр, ценит свое безупречное репутацию и охотно решает проблемы, возникающие у его пользователей. Специалисты компании оперативно устраняют любые технические сбои. Если доступные способы связи не удовлетворяют вас, вы всегда можете воспользоваться обычным телефоном горячей линии.

Предназначение контактного центра

Наши специалисты готовы проконсультировать вас по следующим вопросам:

• Тарифы;
• Изменение настроек;
• Подписка;
• Установка приложения;
• Использование личного кабинета;
• Регистрация;
• Получение новых фильмов.

Наша команда операторов контактного центра не в состоянии удаленно провести диагностику ваших технических устройств для выявления проблем. Если у вас возникают проблемы с качеством видео, возможно, причина кроется на стороне провайдера.

Получение консультации через приложение IVI

Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?

У каждого, кто зарегистрирован в данном сервисе, имеется индивидуальный аккаунт. Этот аккаунт позволяет пользователю приобретать абонементы, проверять состояние своего баланса и настраивать различные параметры. В случае возникновения проблем с оплатой или воспроизведением видео, вам следует обратиться в чат.

Операторы ответят на ваше обращение в течение нескольких минут. Время решения проблемы может варьироваться в зависимости от ее причины.

Другие варианты связи

Так же, как и у других популярных сервисов, в кинотеатре IVI имеются страницы в основных социальных сетях. Там постоянно публикуются свежие новости, анонсы акций и специальных предложений, а также купоны. Пользователи имеют возможность оставлять комментарии под публикациями.

Администраторы группы работают круглосуточно и оперативно отвечают на вопросы. Все обращения получают ответ в кратчайшие сроки.

Режим работы

В кинотеатре IVI работает справочная служба, которая доступна 24 часа в сутки.

Контакты

Источник информации: https://www.ivi.ru/
Авторизация: https://www.ivi.ru/profile
Связаться с нами: https://ask.ivi.ru/

• Главная страница
• Контактные номера горячих линий провайдеров интернета и телевидения

Номер Иви

• 
• 

Информация

Мы также доступны онлайн — наш сайт и аккаунты в социальных сетях помогут вам оставаться в курсе всех наших новостей и акций. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим режимом работы: мы работаем с 9:30 до 18:30, ежедневно. В выходные и праздничные дни наш офис закрыт.

Отзывы

В разделе «Рекомендованные» вы сможете найти отзывы только от опытных авторов.

У нас есть 77 отзывов.

Вы можете оценить нас и оставить свой отзыв.

Также вы можете просмотреть предыдущие отзывы.

Знаете, что было бы очень здорово исправить в этой компании? Они используют некорректный (по моему мнению) маркетинговый подход, собирают данные о вашей банковской карте и легко могут начислить вам платные услуги, используя галочки, которые вы упустили или не захотели увидеть в их условиях.

Я ни разу не стал жертвой их обмана и не предоставлял свои банковские карты этой непорядочной компании, хотя они неоднократно пытались мне втюхать свои «бесплатные» подписки через акции и промокоды. Я всегда был достаточно умным, чтобы не раскрывать информацию о своих банковских картах, но не все люди такие осторожные, как я. Их наглость меня раздражает, и я уже ранее не поддался их уловкам.

Но сегодня я получил промокод на «бесплатный» кинотеатр DendyFromRu (который, кстати, до сих пор действителен, если вам интересно) и решил проверить, можно ли его активировать. Оказалось, нужна регистрация, которую я создал еще в прошлый раз (забавно, что они не разрешают удалять аккаунты). Затем нужно было активировать промокод, что я и сделал.

Осталось только связать данные своей банковской карты. И что еще хуже, они собираются списать с нее некоторую сумму и сразу же вернуть (см. скриншот).

Это что, какая-то путаница? Да, я понимаю, что деньги вернут, но другие люди не понимают, зачем «Иви» это делает на самом деле. Они хотят, чтобы в дальнейшем, если вы забудете отключить «бесплатную» подписку, она автоматически стала платной, и деньги будут списываться с вашей карты без подтверждения по СМС. Это что, если не борзота, то что? Если вы хотите сделать мне подарок, то давайте, но зачем вы требуете от меня привязать данные моей банковской карты? Это самое настоящее мошенничество! Укажу информацию о карте, когда она мне понадобится, а сейчас я просто хочу активировать ваш «бесплатный» подарок.

Вы серьезно? Это какой-то троянский конь! Уйдите со своими фальшивыми «подарками», а я желаю вам обанкротиться как можно скорее!

А еще никто не отменял Ютюба и использование торрентов. Всем ли вообще нужна ваша «бесплатная» подписка?!

Горячая линия онлайн-кинотеатра IVI

Горячая линия ИВИ

Бесплатный телефон горячей линии – 8-800-234-49-23.

Служба поддержки ИВИ

Как можно связаться с техподдержкой?

• Вы можете написать на электронную почту по адресу support@ivi.ru;
• Также доступен онлайн-чат на сайте компании – https://ask.ivi.ru ;
• Вы можете обратиться к нам в ВКонтакте – https://vk.com/iviru ;
• А также мы есть на Одноклассниках – https://ok.ru/ivi.ru ;
• Кроме того, вы можете связаться с нами в Телеграме – https://t.me/official_iviru .

О компании

«ИВИ» – это российский онлайн-сервис, который предлагает пользователям просмотр высококачественного видео контента. На платформе можно найти фильмы и сериалы от популярных студий, а также оригинальные проекты от ivi. Всего в библиотеке представлено более ста тысяч наименований.

Видео можно смотреть на всех устройствах, и некоторые контенты доступны без необходимости подписки или регистрации. Компания основной доход получает от показа рекламы.

Популярность

Распространенность

Поддержка

История

Сервис был запущен в 2010 году, начиная с закрытого режима доступа, где приглашения распространялись через Твиттер. Однако, спустя неделю после основания, сайт начал работать без ограничений. В первый день посетители достигли почти двухсот тысяч человек.

За период двух лет деятельности, ИВИ достиг пяти знаковых достижений в отрасли цифровизации фильмов. Весной 2012 года, компания заключила соглашение с NBC Universal, что стало отправной точкой для сотрудничества с ведущими голливудскими киностудиями. В 2014 году, сервис выпустил свой первый продукт в формате Ultra HD/4K.

Через четыре года, онлайн-кинотеатр имел в своем ассортименте 80 000 фильмов. В 2021 году, видеосервис занял 15 место в рейтинге Forbes, как одна из самых ценных компаний в российском интернете.