Шум на рабочем месте и его влияние на здоровье человека

Шум — это хаотичное сочетание звуков различной частоты и силы, возникающее при механическом вибрировании в различных средах — твердых, жидких и газообразных.

Когда звуковые колебания воздействуют на частицы среды, возникает переменное давление, которое называется акустическим давлением. Волны звука распространяются с переносом энергии, и ее величина определяется громкостью звука. Минимальное акустическое давление и минимальная громкость звука, воспринимаемые человеческим ухом, называются пороговыми.

Громкость едва слышимых звуков называется порогом слышимости, а громкость звуков, вызывающих болевые ощущения, — болевым порогом.

Звуковое давление при разных частотах может быть разделено на три категории: низкочастотные шумы, с максимальным звуковым давлением в диапазоне частот ниже 400 Гц; среднечастотные шумы, со звуковым давлением в диапазоне частот от 400 до 1000 Гц; и высокочастотные шумы с частотой свыше 1000 Гц.

По характеру спектра шум можно разделить на две категории: широкополосный шум, с непрерывным спектром шириной более одной октавы, и тональный шум, в котором присутствуют выраженные дискретные тона.

Шум также можно разделить по временным характеристикам на постоянный и непостоянный шум. Непостоянный шум может быть дополнительно разделен на шум, изменяющийся во времени, прерывистый шум и импульсный шум.

Шум считается постоянным, если его уровень изменяется в течение восьмичасового рабочего дня не более чем на 5 дБА. Шум считается непостоянным, если его уровень изменяется более чем на 5 дБА.

Производственный шум — это шум, который возникает во время работы машин, оборудования и инструментов на рабочих местах, участках или территориях предприятий в процессе производства.

Характер производственного шума зависит от источника его возникновения.

Механический шум возникает в результате работы различных механизмов, а также из-за ударов деталей сборочных единиц или конструкций в целом.

Аэродинамический шум образуется при движении воздуха через трубопроводы и вентиляционные системы.

Мнение эксперта

Петров Николай Анатольевич

Шум электромагнитного происхождения возникает из-за колебаний элементов электромеханических устройств, таких как ротор, статор, сердечник, трансформатор и другие.

Гидродинамический шум возникает из-за процессов, происходящих в жидкостях, таких как гидравлические удары и турбулентность потока.

Под воздействием постоянного шума на работников часто возникают проблемы со сном, такие как бессонница, а также проблемы с зрением, вкусом, сердечно-сосудистой и центральной нервной системой, органами пищеварения и т.д. Наиболее часто шум влияет на орган слуха, так как слуховой анализатор в первую очередь воспринимает звуковые колебания, и поражение этого органа является непосредственным следствием воздействия шума на организм.

Главным признаком воздействия шума является ухудшение слуха, подобное кохлеарному невриту. Ухудшение слуха вследствие шума обычно развивается медленно. Часто оно предшествуется адаптацией к шуму, которая проявляется временным ухудшением слуха сразу после воздействия и исчезает вскоре после прекращения шума. Адаптация к шуму считается защитной реакцией слухового анализатора на звуковое воздействие, а утомление является предпатологическим состоянием, которое может привести к постоянному ухудшению слуха при отсутствии достаточного отдыха. Появлению начальных стадий профессионального ухудшения слуха может предшествовать ощущение звон

Характерной особенностью начальных стадий поражения слухового анализатора, вызванного воздействием шума, является увеличение порога восприятия высоких звуковых частот (4000-8000 Гц). При дальнейшем развитии патологического процесса повышается порог восприятия средних (400-1000 Гц) и низких частот (400 Гц и ниже). Восприятие шепотной речи снижается преимущественно в более выраженных стадиях профессионального снижения слуха, переходящего в тугоухость.

Для оценки состояния слуха у людей, работающих в условиях воздействия шума, различают четыре степени потери слуха.

Степень потери Порог восприятия звуковых частот 500,1000,2000 Гц Порог восприятия звуковой частоты 4000 Гц Восприятие шепотной речи, м.

1. Признаки воздействия шума на слуховой орган до 10 50+-20 5+-1

2. Кохлеарный неврит с легкой степенью снижения слуха 11-12 60+-20 4+-1

3. Умеренное снижение слуха (21+-30 65+-20 2+-1) является признаком кохлеарного неврита.

4. Значительное снижение слуха (31+-45 70+-20 1+-0,5) также свидетельствует о наличии кохлеарного неврита.

Особое внимание нужно уделить поражениям органа слуха, вызванным воздействием сильных звуков и шумов. Уровень звука в 130дБ вызывает болевые ощущения, а при достижении отметки 150дБ и выше возникает полная гибель спирального органа и разрыв барабанной перепонки. Такие случаи редки и, как правило, связаны с аварийными ситуациями или взрывами.

В начальных стадиях воздействия шума на организм человека, в основном, обнаруживаются функциональные изменения в работе сердечно-сосудистой системы. Пациенты жалуются на неприятные ощущения в области сердца, сопровождающиеся покалываниями и учащенным сердцебиением, которые возникают в моменты нервного напряжения. Наблюдается значительная нестабильность пульса и артериального давления.

По окончании рабочего дня обычно замедляется пульс, повышается нижнее давление и снижается верхнее давление, а также появляются функциональные шумы в сердце. В некоторых случаях человек может испытывать склонность к судорожному сокращению капилляров в конечностях и сосудов глазного дна, что может привести к ухудшению зрения. Длительное воздействие интенсивного шума на систему кровообращения с течением времени может привести к стойким изменениям сосудистого тонуса и способствовать развитию гипертонической болезни.

Функциональные нарушения нервной системы также характерны для воздействия шума. В неврологической картине, вызванной шумом, основными симптомами являются головная боль с тупым ощущением, ощущение тяжести и шума в голове, возникающие к концу рабочего дня или после работы, головокружение при смене положения тела, повышенная раздражительность, быстрая утомляемость, снижение трудоспособности и концентрации внимания, увеличенное потоотделение, особенно в состояниях тревоги, нарушение ритма сна (дневная сонливость, беспокойный сон в ночное время).

Изменения в нервной и сердечно-сосудистой системе у работников, занимающихся в шумных условиях, являются негативной реакцией организма на воздействие разных раздражителей, включая шум. Величина и выраженность этих изменений в значительной степени зависят от наличия других факторов производственной среды. Например, при сочетании интенсивного шума с нервным напряжением часто возникает склонность к повышению артериального давления, а при сочетании с вибрацией возникают нарушения кровообращения в периферических сосудах.

Советуем прочитать: Проблемы с использованием одного номера

Для предотвращения заболеваний применяются различные меры профилактики шума в производственных условиях: сокращение уровня шума на его источнике; используется звукоизоляция и звукопоглощение; устанавливаются аппараты для снижения шума; оборудование размещается рационально; применяются средства индивидуальной защиты.

Одной из важных мер по предотвращению профессиональных заболеваний является организация и проведение первичных и периодических медицинских осмотров сотрудников в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.04 2011г. № 302н.

Специалист по гигиене труда

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии Чувашской Республики-Чувашии» В.А.Алексеев

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ЗАО города Москвы проводит полный комплекс инструментальных измерений для определения и оценки уровней звукового давления и вибрации, вызванных работой вентиляционного и технологического оборудования.

Для получения консультаций о порядке выполнения и стоимости проведения указанных измерений необходимо обратиться по следующим телефонам:

(499) 142-06-17 (служба «одно окно»);
(495) 434-22-47 (отделение гигиены источников неионизирующих излучений отдела коммунальной гигиены)

ЧТО ТАКОЕ ШУМ?

Шум — это неупорядоченные колебания различной физической природы, которые отличаются сложностью временной и спектральной структуры. С физиологической точки зрения, шумом можно назвать любой нежелательный звук (простой или сложный), который мешает восприятию полезных звуков (человеческой речи, сигналов и т. д.), нарушает тишину и оказывает вредное воздействие на человека.

КАК ШУМ ВЛИЯЕТ НА ЧЕЛОВЕКА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Шумные рабочие места могут вызывать раздражительность и снижение концентрации. Например, исследование показало, что наша работоспособность снижается, когда мы окружены громкими и различимыми разговорами, которые не имеют отношения к нашей работе.

Влияние шума в офисах на способность к концентрации и работе является высоким. Новое исследование также указывает на то, что стресс, вызванный шумной рабочей средой, может привести к сердечно-сосудистым заболеваниям и гипертонии

Например, риск сердечного приступа возрастает при интенсивности звука 65 дБ, что является стандартным уровнем шума для офисов с объединенными рабочими местами. Даже при шуме на уровне 55 дБ, 40% работников офиса периодически теряют концентрацию

Если шум на рабочем месте постоянно превышает 80 децибел, возникают проблемы со слухом. При повышенном уровне шума орган слуха вынужден адаптироваться к таким условиям, что приводит к снижению его чувствительности

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО УРОВЕНЬ ШУМА СЛИШКОМ ВЫСОКИЙ?

В соответствии с последними санитарными нормами, допустимый уровень шума, который воздействует на работников в течение рабочей смены (измеряется или рассчитывается на основе 8-часовой рабочей смены), не должен превышать 80 децибел (это примерно столько же, сколько шум автомобильного движения на улице). Измерительные акустические приборы позволяют точно определить уровень шума.

Для офисов с большим количеством рабочих мест в одном помещении следует использовать ограждающие конструкции. Уровень шума в помещении зависит от звукопоглощающих свойств материалов, используемых для отделки ограждающих поверхностей. Чем выше степень поглощения звука, тем меньше уровень шума в помещении.
Уменьшение времени пребывания в шумной обстановке также помогает защититься от воздействия шума. Если время, проведенное в шумном месте, сократится, то при том же уровне громкости шума будет меньшая доза его воздействия.
Для поддержания качества жизни рекомендуется регулярно проходить медицинские осмотры. В частности, проведение аудиометрии позволит раньше выявить ухудшение слуха, которое обычно начинается с потери высоких частот. Такое ухудшение может оказать значительное влияние на общение и повседневные дела, поэтому важно проводить медицинские осмотры органа слуха у работающего человека.

Шумно в офисе: как это отражается на продуктивности сотрудников

Уже 15 лет я занимаюсь мебельным бизнесом и являюсь основателем компании «ДОБРЫЙ ОФИС».

В офисе часто встречается неприятный и распространенный фактор — шум. Этот фактор имеет существенное влияние на производительность сотрудников.

Шум — главная причина экологического стресса. В действительности, звуки вызывают дискомфорт и беспокойство.

К таким звукам относятся:

разговоры коллег,
звуки от телефонов и офисного оборудования,
переговоры с посетителями.

Это самые распространенные источники раздражения в офисах, и, к слову, фактор шума хорошо изучен.

Шум в офисах с открытой планировкой

Офисы, выполненные в виде открытой планировки, будь то небольшие или средних размеров, представляют собой общие комнаты — просторные пространства. Рабочие места в таких офисах обычно разделены на группы с экранными стенками и другими элементами, которые помогают уменьшить уровень шума и обеспечить определенную степень приватности.

Но насколько рабочие места действительно являются приватными?

Офисы с открытой планировкой имеют некоторые негативные характеристики, связанные с атмосферой, такие как отсутствие спокойствия и гармонии. Это происходит из-за того, что разговоры и фоновый шум мешают сохранению конфиденциальности работы.

Сотрудники отвлекаются на звуки, что в свою очередь снижает производительность и увеличивает недовольство полученными результатами.

Исследования российских ученых подтвердили, что шум в офисах с открытой планировкой оказывает негативное влияние на память, концентрацию, письменные навыки и производительность.

Безусловно, открытое пространство имеет преимущество — возможность гибкой изменения организационной структуры владельцем компании. Однако, выбор остается за вами: спокойствие и высокая производительность сотрудников или возможность реорганизации.

Можно ли все-таки рассмотреть open-space офис?

Мнение эксперта

Петров Николай Анатольевич

Конечно, при условии, что сотрудники будут согласовывать выделение специальных зон для приема пищи и совещаний, отдела продаж и мозговых штурмов, отдыха и активных игр.

Офисы со стенками

Офисы со «сотовой» планировкой обычно представляют собой серию узких коридоров с небольшими отдельными офисами, которые часто имеют окна — это, безусловно, большое преимущество такого интерьера.

Советуем прочитать: Как подать заявление в полицию и узнать сроки рассмотрения

Исследование показало, что сотрудники, работающие в «сотовых» офисах, высоко оценивают когнитивные аспекты благополучия (способность воспринимать и обрабатывать информацию), в отличие от тех, кто работает в открытых помещениях. Это замечательно! Какие выводы мы можем сделать? Возрастание уровня шума на рабочем месте может привести к появлению сердечно-сосудистых заболеваний, высокого кровяного давления и стресса. Органы здравоохранения должны проводить проверки компаний, а дизайнеры интерьеров должны учитывать это при проектировании офисов, чтобы снизить уровень шума на рабочих местах, потому что это является первоочередной задачей.

Идеи для организации открытых офисов

Для снижения уровня шума в открытых помещениях можно использовать следующие меры:

использовать специальную мебель для зонирования;
установить напольное мягкое покрытие (ковролин);
приобрести специальные шумопоглощающие подвесные панели для потолка;
использовать панели для стен.

Рекомендуется применять эти решения, особенно если ваши сотрудники заняты профессиями, требующими высокой концентрации и интеллектуальных усилий. Улучшение звукового комфорта может смягчить отрицательные аспекты открытых офисных пространств.

Инвестиции в персонал составляют значительную часть расходов компаний, поэтому руководители должны уделять внимание долгосрочной прибыльности и выбору типа офиса с учетом его влияния на здоровье, когнитивные способности и удовлетворенность сотрудников, даже если это приведет к небольшому увеличению расходов.

Сотрудники, которые чувствуют себя счастливыми и здоровыми, способствуют повышению продуктивности и эффективности труда.