Документ, известный как Европротокол или ДТП-протокол, представляет собой официальный бланк, используемый при возникновении дорожно-транспортного происшествия (ДТП). Его целью является обмен информацией между водителями и страховыми компаниями.
Европротокол, разработанный европейскими страховыми компаниями, имеет роль упрощения процесса регулирования убытков после ДТП в Европейском союзе. В настоящее время он широко используется в большинстве европейских стран и других регионах мира.
Форма «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» (Европротокол) является установленным образцом, который заполняют водители при возникновении ДТП. В ней содержится информация о месте и времени происшествия, участниках ДТП и характеристиках их транспортных средств, а также о заключении относительно возможности дальнейшего движения. Данный бланк можно применять на всей территории Российской Федерации.
Процедура оформления Европротокола состоит из двух этапов: первый этап выполняется водителем одного из участников ДТП, а второй — другим водителем. В каждом из этапов указываются данные об автомобиле, его регистрационные данные, ФИО водителя и пассажиров, а также описываются повреждения, полученные при аварии.
Использование этого бланка позволяет оперативно и точно определить обстоятельства происшествия, что является важным для упрощения страхового регулирования.
Для правильного заполнения европротокола необходимо соблюдать определенную последовательность действий:
- Удостоверьтесь в безопасности места ДТП и оказывайте первую помощь пострадавшим, если это требуется.
- Заполните информацию об участниках ДТП: марка, модель, цвет, государственный регистрационный номер автомобилей, данные водителей (ФИО, адрес, телефон), информация о страховой компании.
- Опишите обстоятельства ДТП: время и место происшествия, характер повреждений, погодные условия, видимость на дороге и т.д.
- Оцените степень повреждений и составьте объективное описание произошедшего.
- Подпишите протокол обеими сторонами, если вы согласны с его содержанием.
- Сделайте фотографии и видеозаписи повреждений автомобилей и места ДТП.
- Сообщите своей страховой компании о произошедшем и подайте заявление на возмещение ущерба.
Важно, чтобы заполнение европротокола было наиболее объективным и детальным, чтобы предотвратить возникновение споров и непонимания в будущем.
Совместно с другим участником ДТП необходимо заполнить извещение о ДТП, которое называется европротоколом. Страховые компании выдают такие извещения всем водителям при оформлении полиса ОСАГО, и рекомендуется иметь его с собой в автомобиле. Необходимо обратить внимание на точность указания всех повреждений автомобилей и правильность составления схематического рисунка ДТП.
Если в автомобиле пострадало перевозимое имущество, такое как ноутбук или детская коляска, следует подробно указать это в извещении о ДТП, чтобы не возникло споров со страховщиком относительно возмещения ущерба.
Необходимо провести анализ внесенных данных, а затем обе стороны должны поставить свои подписи на извещении. Подлинный документ и его копия должны быть разделены, причем копия автоматически создается на втором листе извещения. Обычно пострадавший забирает подлинник, а виновнику выдается копия заполненного извещения о дорожно-транспортном происшествии (в соответствии с пунктом 3.6 Приложения 1 к Положению N 431-П и пунктом 2 статьи 11.1 Закона N 40-ФЗ).
Возможно составление извещения в электронном виде, если отсутствуют определенные основания (например, отказ одного из участников ДТП от подписи извещения) и если хотя бы один из участников ДТП обладает необходимым программным обеспечением для составления электронного извещения с использованием Единого портала госуслуг и получения отчета о его направлении страховщикам.
Каждый водитель, участвовавший в ДТП, должен отправить электронное уведомление своему страховщику через электронную систему обязательного страхования. Страховщики считают уведомление полученным только после того, как каждый участник ДТП получит отчет о направлении уведомления в специальном программном обеспечении (согласно пунктам 3.6 и 3.8 Приложения 1 к Положению N 431-П).
Если оба участника ДТП имеют подтвержденные учетные записи на Госуслугах, то можно оформить онлайн европротокол в мобильном приложении «Госуслуги Авто» (согласно письму Минцифры России N МШ-П9-070-53479).
В соответствии с пунктом 1.4 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхователь получает от страховщика бесплатно два экземпляра извещения о дорожно-транспортном происшествии и перечень представителей страховщика в субъектах Российской Федерации.
При покупке электронного полиса ОСАГО, страхователь может бесплатно получить у страховщика бланк европротокола по запросу, а также самостоятельно распечатать извещение о дорожно-транспортном происшествии с официального сайта страховщика в сети «Интернет».
Условия применения европротокола
Оформить ДТП с использованием европротокола допускается только при соблюдении следующих условий:
- Участие в дорожно-транспортном происшествии двух автомобилей, ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО;
- Причинение вреда только этим двум транспортным средствам, то есть отсутствие пострадавших, погибших и повреждений другого имущества;
- Однозначное определение обстоятельств причинения вреда и видимых повреждений транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия без споров между участниками.
Размер возмещения, которое выплачивается пострадавшему в качестве компенсации за ущерб, причиненный его автомобилю, не может превышать 100 тысяч рублей. Однако, существуют исключения, при которых максимальная сумма выплаты составляет 400 000 рублей. Для этого необходимо использовать специальное приложение или данные системы ЭРА-ГЛОНАСС при оформлении.
Если возникли разногласия или владелец автомобиля, которому нанесен ущерб, считает, что предлагаемая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы полностью, рекомендуется обратиться к сотрудникам полиции для регистрации ДТП.
Страховая компания предоставляет бланки с копирующим слоем. Когда лицевая сторона первого экземпляра заполняется, она автоматически копируется на лицевую сторону второго экземпляра. Однако, форма европротокола не будет доступна на таком слое, поэтому ее придется заполнять дважды.
Важно отметить, что ничто не запрещает использовать извещение о ДТП, напечатанное на компьютере или скопированное с первого экземпляра, при условии, что участники дорожно-транспортного происшествия поставят свои оригинальные подписи в соответствующих графах.
Как мы уже ранее упоминали, возможно получить бланк извещения по ссылке на веб-сайте страховой компании. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел и загрузить файл европротокола для дальнейшей печати. Бланк занимает один лист стандартного формата A4 и требует использования обеих сторон этого листа.
Для заполнения одного происшествия необходимо как минимум 2 экземпляра извещения (по одному экземпляру для каждого из участников ДТП). Таким образом, необходимо распечатать как минимум 2 листа (каждый лист — двусторонний).
Читайте также: Стоит ли оформлять ДТП по европротоколу?
Поскольку каждый экземпляр документа должен быть заполнен отдельно (бумага не имеет собственной копии), существует вероятность ошибок. Поэтому, рекомендуется распечатать несколько дополнительных бланков извещения.
Для печати бланка, который необходимо использовать в случае аварии с транспортным средством, застрахованным по ОСАГО, требуется обратиться к официальному сайту страховой компании, где водитель приобрел полис. В первую очередь рекомендуется искать европротокол именно на сайте страховщика. В случае, если это невозможно по каким-либо причинам, имеется возможность распечатать нижеприведенные бланки, которые полностью соответствуют Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на текущий 2024 год.
Европротокол – это документ позволяющий оформить незначительное ДТП самостоятельно, без вызова сотрудников ГИБДД.
Чтобы обеспечить надежную выплату компенсации, важно правильно оформить ДТП, корректно заполнить бланк и хорошо знать, в каких ситуациях можно воспользоваться упрощенной версией оформления ДТП — так называемым европротоколом. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих аспектов.
Порядок и условия оформления
Если все документы заполнены правильно, выплаты по европотоколу при ДТП могут быть произведены. Этот документ регулируется рядом правовых актов, включая пункт 1 статьи 11 ФЗ РФ «Об ОСАГО», который содержит следующие нормы:
- Выплата производится только в случае, если ущерб был причинен исключительно транспортным средствам. Если в результате ДТП были пострадавшие или повреждено другое имущество (гаджеты, багаж, оборудование), самостоятельное оформление европротокола не возможно;
- Отсутствуют пострадавшие и никому не требуется медицинская помощь;
- Выплата может быть произведена, если было повреждено два транспортных средства (не больше и не меньше), включая прицепы (если такие были);
- Участники ДТП должны быть согласны с определением виновника ДТП и не иметь никаких противоречий в отношении происшествия.
- Оба водителя обладают активными страховыми полисами ОСАГО.
Несмотря на преимущества европротокола, который позволяет участникам ДТП самостоятельно оформить все документы, следует учесть, что у него имеются некоторые ограничения, включая:
- наличие ошибок в заполнении документа, что может привести к отказу в выплате страхового возмещения;
- максимальная сумма выплаты ограничена 100 000 рублей. Однако, стоит отметить, что если участники аварии зарегистрируют происшествие через специальное приложение, поддерживающее ГЛОНАСС, то максимальный лимит может быть увеличен до 400 000 рублей (эта возможность доступна только водителям определенных городов).
Указываем на некоторые недостатки ОСАГО — водители сами должны проверять полис. Это может означать, что не все водители смогут отличить поддельный полис от настоящего и потерять право на возмещение ущерба. Однако мы расскажем вам позже, как проверить полис виновника.
Тем не менее, европротокол удобен, потому что позволяет получить выплату (если соблюдаются все правила) в упрощенном режиме. Это также относится к ремонту, который будет выполнен максимально быстро при необходимости.
Правила уведомления страховой компании
Можно выбрать из двух вариантов:
- Один из вариантов — лично передать заполненный европротокол сотрудникам организации, навестив их в офисе. Преимущества этого способа заключаются в том, что сотрудник компании сможет непосредственно зафиксировать произошедшее, поставить печать и свою подпись.
- Альтернативно, протокол можно отправить почтовой службой. Однако для этого следует обязательно приложить детальную опись отправления. Также необходимо учесть необходимость получения уведомления о вручении письма.
Получение выплаты
Для того чтобы получить возмещение по страховому случаю, потерпевшей стороне необходимо предоставить сотруднику страховой компании европротокол вместе с заявлением. Важно отметить, что это следует сделать в течение пяти рабочих дней, как уже было упомянуто выше. Без уведомления о случае страхования, получить выплату может быть сложно.
Тем не менее, стоит напомнить, что позднее обращение не будет иметь неприятных последствий.
Перечень документов, которые требуются при обращении:
После того, как случилось дорожно-транспортное происшествие, важно выполнить первое действие:
- Получите снимок места происшествия на камеру вашего телефона. Рекомендуется сделать как можно больше фотографий со всех направлений. Очень важно, чтобы на фотографиях были видны: полосы разметки и дорожные знаки в месте аварии и в непосредственной близости от него, расположение автомобилей и их состояние, а также повреждения обоих транспортных средств (повреждения следует сфотографировать как в общем плане, так и с приближением, чтобы было видно детали).
- Запишите контактные данные всех свидетелей и очевидцев ДТП. Обязательно сохраните их телефонные номера, так как они могут понадобиться в случае отказа в выплате по протоколу оформления ДТП.
- Необходимо установить контакт с другим участником ДТП и убедиться, что у нас нет разногласий в отношении произошедшего происшествия. Если оппонент виноват в аварии, то он должен признать свою вину полностью. В случае, если ДТП все же произошло по вашей вине, вы должны осознавать и принимать этот факт. До оформления европротокола оба водителя должны достичь взаимного согласия.
Особенно важно убедиться, что у виновника ДТП есть подлинный полис ОСАГО. Для предотвращения неприятностей, следует также проверить свой документ.
Отличительные особенности оригинального полиса
Для проверки страхового полиса следует обратиться к официальной базе РСА. Почему это так важно? Ответ прост – если у одного или обоих участников ДТП оказался недействительный или просроченный полис, ответственность владельца ТС за гражданскую автостраховку считается незастрахованной. Вследствие этого выплаты по страховке не производятся.
В ходе проверки участники дорожного происшествия получают следующую информацию:
- Действительный статус ОСАГО полиса, то есть факт заключения договора автовладельцем с страховой компанией или его отсутствие;
- Наименование страховой компании, выступающей в роли страховщика;
- Дата заключения договора между владельцем автомобиля и страховой компанией;
- Дата начала действия полиса;
- Дата окончания действия полиса.
Идентифицировать подлинность документа можно из любого уголка страны в режиме онлайн. Совершить такую проверку возможно как по номеру полиса, так и по государственному номеру автомобиля (или VIN-коду). В случае использования второго варианта можно узнать, есть ли вообще какой-либо полис на данное ТС.
Это пригодится в тех случаях, когда представленный водителем документ является просроченным или фальшивым. Но рассмотрим все по порядку.
Проверка по номеру страхового полиса:
- Откройте официальный сайт РСА;
- Перейдите в раздел, где можно проверить страховку по номеру;
- Выберите серию документа из выпадающего списка (обычно это три заглавные буквы);
- Введите цифры, указанные на страховом полисе ОСАГО, в соответствующее поле;
- В последнем окне нажмите кнопку «Я не робот»;
- Нажмите кнопку «Поиск».
Теперь вы увидите всю информацию о страховке. Если такого полиса нет в базе данных, система сообщит об этом специальным сообщением: «Сведения с указанными реквизитами не найдены».
Обратите внимание на статус страховки. Здесь есть два варианта:
- Страховка находится у страхователя, что означает, что водитель ее приобрел;
- Страховщик находится владельцем полиса. Этот статус указывает на то, что полис пустой и еще не продан никому.
Чтобы проверить наличие и достоверность полиса по госномеру автомобиля или VIN-коду, вам нужно выполнить следующие действия:
- Перейдите на соответствующую вкладку на сайте РСА;
- Введите данные в любое из полей — VIN, регистрационный номер автомобиля, номер кузова или номер шасси (государственный номер необходимо вводить в формате «буква/цифры/две буквы/цифра региона»);
- Укажите дату, на которую хотите получить данные (введите дату ДТП);
- Подтвердите, что вы не робот;
- Нажмите кнопку «Поиск».
Необходимо учитывать, что в случае, если система показывает информацию о том, что либо полис просрочен, либо информация не найдена, это не является поводом для отказа от оформления ДТП. В таком случае, пользоваться европротоколом будет невозможно. Однако, вы всегда можете вызвать сотрудников ГИБДД и провести стандартную процедуру фиксации произошедшего события.
Если же ваш страховой полис находится в надлежащем порядке, то настало время перейти к заполнению всех необходимых документов для возмещения ущерба.
Есть простая процедура фиксации автомобильных происшествий — через заполнение европротокола. Загрузите Уведомление о ДТП от компании Ингосстрах, представленное ниже ссылкой. Здесь мы рассмотрим руководство по правильному заполнению, требования к оформлению и ограничения выплат.
Европротокол — это методология, позволяющая оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД и, в то же время, осуществить получение страховой выплаты. При составлении данного документа пострадавшая сторона получает возможность компенсировать свои убытки, и весь этот процесс происходит без необходимости ожидать прибытия полиции, что позволяет сэкономить время и избежать заторов на дороге.
В каких случаях можно воспользоваться европротоколом Ингосстрах
Страховая компания Ингосстрах будет выплачивать компенсацию по протоколу о дорожно-транспортном происшествии в Европе только при соблюдении следующих условий:
- Ущерб должен быть причинен только имуществу в результате ДТП, без потерь жизни и телесных повреждений;
- ДТП должно произойти только между двумя транспортными средствами без прицепа;
- Оба участника аварии должны иметь действующие полисы ОСАГО;
- Нет разногласий относительно обстоятельств ДТП, и виновник должен признать свою вину;
- Сумма ущерба не должна превышать 100 000 рублей.
Важно, чтобы оба водителя были указаны в своих полисах. Исключение составляют полисы без ограничений на водителей, допущенных к управлению автомобилем.
Водители должны заполнять уведомление о ДТП вместе с обоюдным согласием. Оба водителя должны быть трезвыми.
При составлении протокола о ДТП важно учесть ограничения на выплаты:
- до 100 000 рублей при отсутствии специальных средств фиксации (мобильное приложение РСА «ДТП.Европротокол») или при наличии несогласий по обстоятельствам ДТП;
- до 400 000 рублей при использовании указанных специальных технических средств.
Возможность получения пострадавшим максимальной страховой выплаты зависит от согласия сторон в отношении признания вины, степени ущерба, наличия видимых повреждений, места происшествия и возможности идентификации участника ДТП через систему ЕСИА.
Где взять бланк извещения о ДТП Ингосстрах
Пройдите по данной ссылке, чтобы загрузить европротокол Ингосстраха. Необходимо заполнить предоставленный бланк наиболее подробно и точно.
Как правильно оформить извещение
Для повышения шансов на получение страховых выплат необходимо правильно заполнить форму извещения. Каждый водитель должен заполнить свою колонку в документе. Важно оформить бланк в двух экземплярах.
При заполнении извещения к европротоколу для Ингосстраха следует учесть следующие моменты:
- В разделе, относящемся к месту ДТП, нужно указать населенный пункт, улицу и ближайший номер дома. Если авария произошла на трассе, нужно указать номер километра, название трассы и возможные ориентиры. Если ДТП произошло на перекрестке, следует указать название улицы.
- В разделе «Дата» необходимо указать точную дату и время происшествия.
- Также следует указать личные данные свидетелей и стараться получить их показания.
- Необходимо максимально подробно и точно описать повреждения, полученные в результате происшествия. Чем больше информации будет представлено, тем больше вероятность получить полную страховую выплату.
- Важно в отдельно предназначенном поле подробно нарисовать схему ДТП. Это поможет определить, кто на самом деле является виновником происшествия. Необходимо указать названия улиц, направление движения автомобилей, их местоположение в момент столкновения, наличие дорожной разметки, светофоров и информацию о том, какие сигналы были на момент ДТП.
После заполнения раздела с обстоятельствами происшествия обязательно указать количество отмеченных полей. Это поможет защитить от возможной подделки документа.
В том случае, если информации об иске недостаточно для полного описания, рекомендуется приложить дополнительный лист с пояснениями. В этом случае на главном документе следует указать «С Приложением». На Приложении необходимо указать, к какому документу оно относится и кем составлено. Также важно, чтобы обе стороны внесли свои подписи для подтверждения.
Что делать после заполнения европротокола
Необходимо предоставить составленное уведомление в страховую компанию. К оригиналу извещения о ДТП нужно приложить следующие документы:
- заявление на получение страховой выплаты;
- заверенную копию документа, подтверждающего личность получателя страховой выплаты;
- свидетельство о регистрации транспортного средства, техпаспорт.
Если обращение в компанию осуществляется не выгодоприобретателем, а его представителем, следует приложить документы, подтверждающие его полномочия. Если компенсация будет выплачена несовершеннолетнему лицу, требуется согласие органов попечительства и опеки. К пакету документов необходимо приложить банковские реквизиты.
Документы нужно предоставить по адресу:
- для Москвы и области — г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35;
- для других регионов адрес указан на странице www.ingos.ru;
- контактный email: ingos@ingos.ru.
Необходимо отправить собранный пакет документов в течение пяти рабочих дней после возникновения ДТП. Если вы решите отправить документы по электронной почте, то обязательно сделайте качественные фотокопии.