Личные качества: коммуникабельность и стрессоустойчивость

При написании резюме необходимо описать свои личные качества. Эту информацию обязательно изучают как HR-специалисты, так и руководители отделов. Обычно здесь указываются такие характеристики, как выполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и другие.

Все эти качества действительно ценные, и если они присутствуют на самом деле, то это замечательно. Однако, лучше всего описать их менее стандартными словами – точнее, подробно расписать с добавлением деталей.

При описании личных качеств следует помнить, что резюме не является автобиографией. Очень важно уместить всю информацию на 1-2 листах формата А4 (а еще лучше на одном листе). Поэтому на каждое качество следует выделить одно короткое предложение, содержащее конкретные детали, а не пустые фразы.

На собеседовании обычно рассказывают все остальные детали — так принято делать.

Используйте готовые примеры личных качеств при составлении резюме или адаптируйте их под свои потребности:

1. Ответственность – замените этим конкретикой, например, «успешно достигаю планов продаж в установленные сроки» или «обеспечиваю эффективное обслуживание всех моих клиентов».
2. Коммуникабельность – вместо этого используйте фразы, такие как «быстро устанавливаю деловые контакты с партнерами» или «нахожу общий язык с непростыми клиентами». Обратите внимание на то, что во втором примере особое внимание уделяется проблемным клиентам, которые могут быть не только времязатратными, но и вызывают стресс.
3. Устойчивость к стрессу – это означает, что я способен работать на полную мощность в любых условиях и выполнять поставленные задачи на 100%. Получив такое смелое заверение, работодатель несомненно будет заинтересован.
4. Выполнительность – я всегда выполняю задачи, поставленные руководством, вовремя и в полном объеме.
5. Инициативность – мое личное качество заключается в том, что я умею находить и предлагать решения, которые повышают эффективность труда. Рационализаторы очень ценятся в производственной сфере, где акцент делается на развитии.
6. Организационные способности – я успешно организую деловые и корпоративные мероприятия в соответствии с установленными сценариями.
7. Стремление к профессиональному росту — замечательное свойство, особенно если вам необходимо продвигаться в карьере. Вы можете представить его как «желание достичь новых высот».
8. Уважительное общение и тактичность — важное качество для любого специалиста. Вы можете развернуть это качество следующим образом: «Вежливо и тактично взаимодействую с людьми». Или, к примеру: «Проявляю этику во всем, что делаю».
9. Быстрое выполнение рутинных задач — можно представить данное качество в более выгодном свете, например: «Энергично и оперативно выполняю повседневные обязанности» или «Знаю, как эффективно справляться с монотонной работой».
10. Способность к быстрому переключению между задачами — опишите данное качество как «Гибкость в переключении между разными заданиями».
11. Внимательность является важным качеством для многих профессионалов, таких как бухгалтеры, специалисты по кадровому делопроизводству, помощники руководителей и другие. Можно подчеркнуть эту черту следующим образом: «В своей работе я проявляю сосредоточенность и выполняю ее тщательно».

Таким же образом можно описать и другие личные качества, что только усилит привлекательность резюме.

Примеры личных качеств в резюме по профессиям

Познакомьтесь с готовыми образцами описания индивидуальных характеристик при создании резюме для конкретных профессий, чтобы разобраться, как правильно заполнить данные в этом разделе.

Личные качества для бухгалтера

Активная философия жизни, высокий ранг самостоятельности в профессиональной сфере, грамотный письменный и устный язык, пристальное внимание и аккуратность при работе с документацией, своевременность, готовность к улучшению своих знаний и навыков, коммуникабельность, инициативность, чувство ответственности.

Личные качества для юриста

Я полон энергии, инициативен и обладаю широким кругозором. У меня есть лидерские качества и постоянное желание узнавать новое и быстро обучаться. У меня есть большой опыт работы в моей области и я имею значительную практику представительства в судебных учреждениях.

В моей профессиональной деятельности я проявляю ответственность, точность, направленность на достижение целей, активность и дружелюбие. Я устойчива к стрессу, не конфликтна и обладаю коммуникабельностью. Также я обладаю организаторскими навыками, имею опыт работы с людьми и ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов.

Личные качества для инженера

Я характеризуюсь активной жизненной позицией и ответственным отношением к своей работе. Мне умею работать с большим объемом информации и эффективно справляться с ним. Я отлично сотрудничаю в команде и проявляю техническую смекалку, аналитическое мышление.

Кроме того, я обладаю профессиональной мобильностью и легко адаптируюсь к новым условиям труда.

Личные качества для дизайнера

Важным навыком является способность ясно и грамотно представлять информацию. При этом необходимы креативность, творческий потенциал, эстетическое восприятие и любовь к искусству. Кроме того, важны ответственность, самостоятельность, пунктуальность, аккуратность и организованность.

Также требуется уверенное владение компьютером, фото- и видеоаппаратурой, а также навыки работы с техникой рисования и обработки в графических и дизайнерских редакторах.

Личные качества для мерчендайзера

Я также умею работать в коллективе и очень аккуратен. Быстро обучаюсь новому. Кроме того, я обладаю знаниями специфики продаж и мерчендайзинга.

Личные качества для администратора

Имею значительный практический опыт взаимодействия с людьми и проведения телефонных переговоров, управления командой сотрудников, решения сложных задач и спорных вопросов. Освоил навыки подготовки документов и отчетности. Характеризуюсь высокой ответственностью, организованностью, умением сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, пунктуальностью и тактичностью в общении.

Иметь полное понимание производственных систем и экономики предприятия является важным навыком. Организаторские способности, лидерство, авторитетность, конструктивность, способность нести ответственность за принятые решения и грамотный анализ и предвидение различных проблем и рисков — все эти качества являются неотъемлемыми. Важен также постоянный стремление к самосовершенствованию.

Личные качества для секретаря

Также я обладаю способностью быстро обучаться и легко усваивать большие объемы информации.

Важно помнить, что лучше качество, чем количество. Ниже приведено около пяти ключевых личных качеств, которыми я обладаю.

Личные качества работника зависят от должности, на которую я претендую. Мои личные качества должны помогать мне выполнять свои должностные обязанности.

Эксперт Светлана Халаева дает последний совет: «Не стоит выделяться недостаточным качеством, таким как отсутствие конфликтов. Вероятнее всего, HR-менеджер подозрит обратное. Или он может прийти к выводу, что в спорных ситуациях вы не сможете адекватно и с уважением защитить интересы компании.»

Дата и время публикации материала: 5-07-2022, 15:00

Топ-5 личных качеств, привлекательных для работодателя

5 ключевых черт, важных для работодателя

• Способность общаться
• Творческий подход
• Сознательность
• Стойкость к стрессу
• Самообразование

В нынешнем мире процесс трудоустройства и развитие карьеры зависят не только от профессиональных навыков и опыта, но и от личных качеств человека. Работодатели ищут сотрудников, которые могут приспосабливаться к изменяющимся условиям, работать в команде, решать проблемы и проявлять инициативу. В статье мы рассмотрим, какие личные качества работников наиболее привлекательны для работодателей и как их развивать.

Уникальный текст про личные качества, привлекательные для работодателя:

Качество общительности — это способность устанавливать и поддерживать контакты с коллегами, партнерами и руководством, а также быть внимательным слушателем и уметь выражать свои мысли и чувства. Общительный человек легко находит общий язык с другими людьми, избегает конфликтов и недоразумений. Он также может убеждать и учиться, что помогает создавать доверительные и продуктивные отношения на работе и расширять свой кругозор и сеть профессиональных контактов.

Качество общительности можно развивать, следуя нескольким правилам:

• Будьте внимательны и заинтересованы в собеседнике, задавайте вопросы и делайте комплименты.
• Будьте открыты и искренни, не бойтесь делиться своими идеями и мнением, но при этом уважайте чужую точку зрения.
• Важно проявлять вежливость и доброжелательность, улыбаться, использовать жесты и поддерживать контакт глазами, чтобы создать позитивную атмосферу.
• Не бойтесь быть активными и инициативными, начинайте разговоры, предлагайте помощь или сотрудничество, принимайте участие в обсуждениях и проектах.
• Стремитесь к грамотной речи, следите за правилами речевого этикета, орфографии и пунктуации в своих сообщениях, избегайте использования сленга, оскорблений и спорных тем.

Креативность

Топ-5 привлекательных для работодателя личных качеств

Одним из важнейших личных качеств, которые привлекают работодателя, является креативность. Это способность придумывать уникальные и нетрадиционные решения, обнаруживать скрытые связи и возможности, нарушать устоявшиеся схемы и стереотипы. Креативный человек способен генерировать оригинальные идеи, находить неожиданные подходы к решению задач, оперативно адаптироваться к изменениям и инновациям.

Развитие креативности позволяет улучшать качество и результативность работы, выделяться среди конкурентов и привлекать внимание.

Вот несколько правил, помогающих развивать креативность:

• Постоянно развивайте свое любопытство и научный интерес, изучайте новые области знаний, интересуйтесь разными сферами жизни и культурами, углубляйтесь в чтение, просмотр и прослушивание, используйте разнообразные источники информации.
• Искайте риск и экспериментируйте, не бойтесь попробовать новое, менять свои привычки, действовать по-другому, позволять себе ошибаться.
• Развлекайтесь фантазией, используйте воображение для создания альтернативных сценариев, придумывайте гипотезы и метафоры, играйте разные роли в разных ситуациях.
• Развивайте критическое мышление, не принимайте все как истину в последней инстанции, задавайте вопросы и сомневайтесь, проверяйте факты и источники, сравнивайте и оценивайте различные варианты.
• Не ограничивайтесь одной сферой или дисциплиной, сочетайте и переосмысливайте разные идеи и концепции, создавайте сложные и многоплановые решения.

Ответственность

Разработайте план, установите свои цели, определите свои приоритеты и задачи. Будьте дисциплинированными и самостоятельными, не откладывайте дела, не пренебрегайте своей работой, не ожидайте помощи или указаний, не поддавайтесь соблазнам. Все это является проявлением ответственности — способностью нести ответственность за свои действия и решения, выполнять конкретные обязанности и договоренности, соблюдать правила и нормы.

Ответственность помогает достигать поставленных целей и заслуживать доверие и уважение со стороны работодателя и коллег.

• Важно быть критичным к себе, не искать оправданий и не жалеть себя, уметь анализировать свои сильные и слабые стороны, учиться на своих и чужих ошибках и успехах.

Стрессоустойчивость

Уникальный текст:

Работодатели всегда ценят определенные личные качества у своих сотрудников. Вот топ-5 таких качеств, которые привлекают работодателей:

1. Стрессоустойчивость
2. Коммуникабельность
3. Лидерские навыки
4. Инициативность
5. Адаптивность

Особенное внимание заслуживает стрессоустойчивость. Это умение справляться с негативными эмоциями и давлением, которые могут возникнуть в трудных ситуациях. Стрессоустойчивый сотрудник не теряет спокойствия и продуктивности, а также быстро восстанавливается после неудач и критики.

Эта черта личности помогает преодолевать препятствия и минимизирует влияние стресса на здоровье.

Как развить стрессоустойчивость? Для этого нужно:

• Быть реалистичным и оптимистичным. Не стоит переоценивать или недооценивать свои задачи. Ставьте перед собой достижимые цели и верьте в положительные результаты.
• Уметь эффективно общаться. Хорошая коммуникабельность помогает решать проблемы и предотвращать конфликты, что снижает возможность возникновения стресса.
• Развивать лидерские навыки. Лидер способен управлять ситуацией и помогать другим, что создает атмосферу уверенности и избегает лишнего давления.
• Проявлять инициативу. Активные сотрудники, способные самостоятельно решать задачи, часто лучше справляются с стрессом и демонстрируют повышенную продуктивность.
• Быть адаптивным. Гибкость и умение адаптироваться к изменениям позволяют преодолевать трудности и стрессовые ситуации без потери эффективности и мотивации.
• Проявляйте гибкость и адаптивность, не ограничивайтесь своими планами и привычками, будьте готовы к изменениям и неожиданностям, находите альтернативные пути и ресурсы.
• Сохраняйте организованность, не позволяйте хаосу и беспорядку влиять на вашу работу, планируйте распределение времени и энергии, контролируйте свои эмоции и реакции.
• Не забывайте о своих физических и психологических потребностях, поддерживайте иммунитет и настроение, находите время для отдыха и развлечений.
• Не изолируйтесь, не страдайте в одиночестве, общайтесь с друзьями и коллегами, делитесь своими проблемами и чувствами, помогайте сами и принимайте помощь от других.

Развитие стрессоустойчивости и умения справляться с жизненными кризисами может быть достигнуто через профессиональную подготовку в области психологии.

Способность к самостоятельному обучению

Уникальный текст:

Перечень 5 личных характеристик, привлекательных для предпринимателя

Навык самообучения — это возможность постоянно осваивать новые вещи, развивать свои знания и навыки, и применять их на практике. Человек, обладающий этим свойством, может контролировать свой процесс обучения, выбирать источники и методики, оценивать свои достижения и недостатки. Способность к самостоятельному обучению помогает сохранять конкурентоспособность и адаптироваться к новым требованиям на рабочем месте и новым технологиям

Этот навык можно развивать, следуя следующим инструкциям:

• Не рассматривайте обучение как скучный и тяжелый процесс, найдите в нем удовольствие и пользу, поставьте перед собой интересные и значимые цели.
• Будьте независимы и инициативны, не ожидайте указаний от других или готовых решений, а ищите необходимую информацию и ресурсы самостоятельно, берите на себя ответственность за своё образование.
• Следуйте систематическому и последовательному подходу, придерживайтесь определённого плана и стратегии, регулярно повторяйте и закрепляйте свои знания и навыки.
• Не ограничивайтесь одной темой или областью, исследуйте разные аспекты и дисциплины, используйте различные формы и форматы обучения.
• Не останавливайтесь на достигнутом уровне, анализируйте свои сильные и слабые стороны, ищите способы улучшить как свои навыки, так и результаты.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость: почему важны надпрофессиональные навыки?

Почему с каждым годом все сложнее для специалистов с узкой специализацией найти перспективные проекты? Как сохранить конкурентоспособность на рынке труда и не оказаться отстраненными во время новых экономических и социальных сотрясений? Ответ заключается в наличии навыков и умений, выходящих за рамки узкой специализации. Что это такое и как их можно приобрести, мы расскажем в данной статье.

Что такое надпрофессиональные навыки?

Надпрофессиональные навыки — это комплекты умений, благодаря которым исполнитель может преуспеть в различных профессиональных областях. Общение, устойчивость к стрессу, пунктуальность являются неотъемлемыми факторами в разнообразных профессиональных сферах: от образования до коммерции. В связи с этим специалисты по кадровому делопроизводству убеждены: вместо того чтобы развиваться только в рамках собственной профессии, экспертам необходимо уделить время на освоение навыков и умений, выходящих за рамки профессиональных границ.

Какие надпрофессиональные компетенции востребованы?

Мировое влияние, увеличение соперничества на рынке труда и распространение интернета привели к изменению требований к профессиональным и сверхпрофессиональным навыкам. По мнению социологов и андрагогов, следующие компетенции являются востребованными:

1. Полиглотизм. Знание нескольких языков и культур будет огромным преимуществом для карьеры. По данным Российского ТАСС, свободное владение английским языком в среднем увеличивает заработную плату на 15%. Кроме того, это открывает дополнительные возможности: работа в иностранных филиалах и международных компаниях, стажировки за границей, участие в конференциях.
2. Системное мышление. Под этим понятием понимается комплексный навык анализа задачи и поиска путей ее решения. Люди, развившие системное мышление, менее подвержены искажениям в мышлении, лучше оценивают риски и перспективы. Подробнее об этом навыке можно узнать в разделе «Эксперт.PRO».
3. Ориентация на клиента. Это профессиональное качество заключается в умении учитывать реальные потребности клиентов и строить с ними доверительные отношения.
4. Экологическая осознанность. Эта мода, пришедшая из Запада. В Европе и США больше ценятся сотрудники, которые заботятся о природных ресурсах, умеют повторно использовать материалы и создавать продукты, минимально нагружающие окружающую среду.
5. Мастерство публичных выступлений. Коммуникативные навыки — ключ к успеху. Ораторское искусство помогает убеждать клиентов и инвесторов, повышать авторитет в команде, выступать в качестве эксперта.
6. Навык работы в неопределенности является вторым уровнем развития устойчивости к стрессу. Экономическая среда меняется быстро, и это не должно вызывать психологического давления. Приобретение дополнительных профессиональных навыков снижает стресс: человек может быть уверен в своей способности легко адаптироваться к новым рабочим условиям.

Как развивать надпрофессиональные навыки?

1. Выберите дополнительные навыки, которые считаете важными для вашей сферы работы. Например, педагог или бизнес-тренер могут освоить работу с камерой, видеомонтаж, создание презентаций — в результате, это поможет им продвинуться и стать узнаваемым брендом. Сначала сосредоточьтесь на 1-2 навыках.
2. Составьте план по освоению выбранного навыка. Если вы решили научиться говорить на камеру, то можете посетить уроки актерского и ораторского мастерства, изучить тематические видео, прочитать биографии актеров и т.д. Выберите то, что по вашему мнению является наиболее эффективным.
3. Сделайте развитие своих профессиональных навыков частью еженедельного расписания. Предварительно определите, сколько времени вы сможете отводить для освоения новых компетенций. Тщательно проанализируйте свою текущую занятость: если вы запланируете заниматься каждый день, но в реальности сможете уделять только 1-2 часа в неделю, то это только снизит вашу мотивацию.

Коммуникабельность стрессоустойчивость

Сомнительно, что нанимателю придет в голову отклонить заинтересовавшего его претендента из-за пары избитых выражений в его резюме. Но рекомендуется избегать шаблонов: повторного возможности произвести впечатление у вас не будет. Мы решили выяснить, как добиться преимущества от коммуникабельности и стрессоустойчивости на вашей стороне.

Стрессоустойчивый: был лидером по спасению котят с деревьев в своем детстве;

Целеустремленный: достигал высоких результатов в спорте, участвуя в марафонах и соревнованиях;

Энергичный: организовывал и проводил активные спортивные мероприятия для друзей и коллег;

Активная жизненная позиция: участвовал в благотворительных акциях и волонтерской деятельности;

Умение работать в команде: успешно сотрудничал с разными людьми в проектах, достигая общих целей.

Такие примеры помогут сделать описание личных качеств более конкретными и интересными для работодателей. Вместо общих фраз можно представить ситуации из жизни, которые позволят работодателям лучше понять, какими конкретными навыками и опытом обладает кандидат. Такой подход поможет уникализировать описание и выделиться среди других претендентов на вакансию.

• Устойчивость к стрессу: за 14 дней смог заключить сделку с трудным клиентом, который довел до слез троих моих предшественников;
• Точность: в течение 3 лет успешно работал в компании, где штрафовали за опоздания на работу;
• Целеустремленность: за лето активно изучил английский язык с нуля, чтобы достичь своей мечты.

Не ограничивайтесь стандартными фразами, ищите синонимы, чтобы передать смысл. Шаблонные фразы часто теряют свое значение. Общительность можно заменить на умение находить общий язык и привлекать к себе.

В резюме следует избегать длинных перечней личных качеств. Идеальным вариантом будет список, содержащий не более 5-7 пунктов. Если вы сильная и разносторонняя личность, то какие качества следует выбрать? Полезно обратить внимание на текст вакансии: работодатель, вероятно, намекает на то, что ему предельно важны определенные качества.

Разделите навыки и личные качества

Навыки представляют собой умения, полученные в процессе работы или обучения. Личные качества, в свою очередь, являются особенностями характера, которые приобретаются с трудом и еще сложнее теряются. Именно поэтому они должны находиться в разделе «О себе»: именно там рекрутер будет их искать.

Не перегружайте свое резюме информацией о личной жизни, которая не имеет непосредственного отношения к будущей работе. HR-специалисту необязательно знать о вашей дружной семье и талантливых детях. О хобби можно упомянуть, но очень кратко.

Фразы, которые стоит вычеркнуть из англоязычного резюме

Если ваше владение языком не слишком идеально, то в резюме на английском могут остаться те самые стандартные фразы, от которых вы только что избавились в русском варианте. Многие из них можно смело исключить, однако стоит подкрепить вторую часть доказательствами.

Вот выражения, которые точно надоели англоязычным рекрутерам:

Results-oriented professional, bottom-line orientation — специалист с ориентацией на результаты.

Superior (excellent) communication skills — высочайшие навыки коммуникации.

Strong work ethic — строгое придерживание трудовой этики.

Met or exceeded expectations — соответствие или превосходство ожиданиям.

Proven track record of success — подтвержденная история успехов.

Умею эффективно взаимодействовать с сотрудниками всех уровней — хорошо срабатываюсь с персоналом на любом уровне.

Основной командный игрок — умею эффективно работать в коллективе.

Предпочитаю писать без использования готовых шаблонов. Это поможет выделить мое резюме среди других откликов на вакансию.

как создать уникальное резюме, используя русский язык и сохраняя HTML-разметку. Специалисты компании «Готовое резюме» поделятся нестандартными идеями.