Находясь в декретном отпуске, всегда появлялась идея основать собственное дело, не зависеть от мужа и иметь собственные средства на свои желания.
Я никогда не задумывалась о продаже детской одежды. Как мама, которая постоянно ищет лучшее для своих детей на маркетплейсах, я хорошо знаю рынок и цены. В один прекрасный день, по случайности, я попала на Telegram канал одной девушки, где была представлена очень недорогая детская одежда.
Разглядывая товары, я обнаружила знакомые модели по значительно низким ценам. Оказалось, эта девушка является прямым поставщиком из фабрик Китая и торгует как в розницу, так и оптом. Более того, ее надежность была подтверждена, так как знакомые уже делали у нее заказы для своих детей.
В этот момент я страстно возжелала создать свой онлайн бизнес.
Где взять деньги и как их использовать
В тот же день, посетив банк, я сделала заявку на кредит на сумму 100 000 рублей на три года с ежемесячным платежом в размере примерно 3000 рублей. Меня охватило чувство азарта, и я решила сразу заказать все, что мне нравится, да еще и больше. К счастью, я решила начать с составления бизнес-плана и тщательно продумала свои действия.
Я определила свою целевую аудиторию в виде детей возрастом от 1 до 5 лет. Я записала каждый приобретаемый товар, указав его количество и стоимость.
Для приобретения товара и его доставки я выделила сумму в размере 60.000 рублей. Оставшуюся сумму я направила на рекламные и прочие цели. Затраты на товар составили 55.000 рублей, а примерно 5.000 рублей были использованы для оплаты доставки из Китая в Россию.
Поставщик взимал определенную сумму за каждый килограмм. Я заказывала по одному экземпляру каждого размера товара. Я была приятно удивлена, когда товар был доставлен мне в целости и сохранности.
Он оказался красивым, без каких-либо дефектов, и размеры соответствовали заявленным. Я вообще не могу понять, почему столь распространены стереотипы о китайском товаре и его плохом качестве. Я считаю, что все зависит от выбранного поставщика и своей тщательности в выборе.
Я уверенно установила высокую наценку на товар. Например, если товар стоит у поставщика 500 рублей, я продавала его за 1000. Я не знаю, что мне подсказало сделать такой выбор, но сейчас вижу, что это было самым верным решением.
Единственное, о чем сожалею, это то, что не взяла кредит на большую сумму, так как мой ассортимент товаров был ограничен, как и размеры. Из-за этого я упустила множество потенциальных клиентов.
Где покупатели
Я приняла решение начать свой бизнес в социальной сети Instagram, потому что онлайн-режим освобождает от необходимости платить налоги и аренду за помещение.
Мне было неприемлемо фотографировать мятую одежду на полу или кровати, я стремилась к эстетике, мой внутренний перфекционист жаждал чего-то невероятного. Поэтому я наняла опытного фотографа. Было достаточно много желающих на бесплатную фотосессию для своих детей, поэтому модели не были проблемой.
Красивые локации также сыграли свою роль. Фотограф получил обещанные 10 000 рублей.
Мой маленький совет: сотрудничайте с фотографами, предоставляйте одежду из своего магазина для съемок, это будет мощная и бесплатная реклама, а также красивый контент для вашей страницы.
Все остальные деньги были полностью потрачены на рекламу. В Instagram у меня нет такой проблемы, я нашла отличных блогеров с контентом о материнстве и многим другим, которые привлекли огромное количество людей. В итоге 100 000 рублей просто исчезли, как будто их и не было.
Доставка
Продажи развивались достаточно хорошо, но были нестабильными. Из своего опыта и собственных ошибок я поняла, что в рекламу необходимо постоянно вкладывать деньги, даже если она кажется идеальной. Муж и я сами доставляли заказанный товар поочередно, и мы даже не рассматривали вариант привлечения курьера.
За доставку в пределах города я брала символическую плату в размере 100 рублей. А заказы в другие регионы я отправляла через Почту России и транспортную компанию СДЭК, а оплата за доставку была по тарифу покупателя. Полученную прибыль я сразу же вложила в закупку того же товара, но разного размера.
Советы начинающим
Следующие полгода я занимался по принципу «продал-купил еще». Все деньги оставались внутри бизнеса. Было очень тяжело, я уже желал жить роскошно и насладиться ароматом денег.
Мой совет для новичков: не поддавайтесь соблазну! Чем больше вы вкладываете в свое дело, тем больше вы получите взамен. Даже если весь месяц не будет ни одного покупателя, ни в коем случае не прекращайте поставки. Здесь система работает совершенно наоборот.
После трех лет упорного труда, с непрерывными изменениями ситуации, я достигла чистой прибыли в 30 000 рублей и считаю, что это только начало. Мой следующий шаг — открыть физический магазин. Но что же я вынесла из всего этого опыта? Вот основные уроки, которые я хочу подчеркнуть:
1.
Вкладывайте максимально возможную сумму для вас.
2. Если вы берете кредит, не торопитесь его погасить заранее.
3. Не прекращайте снабжение товаром.
4.
Не жалейте денег на рекламу и сотрудничество.
5. Предлагайте товар «со вкусом».
6. Постарайтесь сохранять выручку внутри бизнеса как можно дольше.
7.
Не пытайтесь всем угодить.