Уведомление о доставке почтового отправления с заказом

10.5.6. Специфика вручения почтовых отправлений (обычных/заказных/электронных) с уведомлением о доставке

10.5.6.1. Вручение почтовых отправлений с обычным/заказным уведомлением о доставке производится в соответствии с пунктом 10.1 Порядка при предъявлении получателем документа, удостоверяющего личность, и после подписания на уведомлении формы 22 (формы 22-о) и на бланке уведомления.

Физическое лицо, получившее бланк уведомления о вручении ф. 119, должно поставить свою подпись, а также указать фамилию и инициалы прописными буквами в строке «Получил». Если РПО вручается уполномоченному представителю, он должен также отметиться в соответствующем чекбоксе «по доверенности».

Если РПО с простым или заказным уведомлением о вручении доставляется юридическому лицу (или его уполномоченному представителю), бланк простого или заказного уведомления о вручении ф. 119 не выдается. Почтовый работник самостоятельно делает необходимые отметки о том, когда и кому (Ф.И.О.) вручено РПО, а также указывает причину вручения на оборотной стороне бланка ф.

119 на основании результатов доставки. При этом подпись в поле «Получил» не ставится.

Операции «Вручение» РПО и «Регистрация отправки» заказного уведомления о вручении производятся одновременно в информационной системе.

— в соответствующем поле на лицевой стороне извещения формы 22/119 указать свою фамилию, дату получения РПО и поставить подпись;

При регистрации в системе операции «Вручение» отправления с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении» почтовый сотрудник осуществляет сканирование и загрузку скан-копии лицевой стороны уведомления формы 22/119. Перед внесением изменений в систему можно загрузить скан-копию лицевой стороны уведомления формы 22/119 после выполнения операции в системе операции «Вручение» отправления с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении».

Если получатель отказывается ставить указанные отметки, почтовый сотрудник производит вручение отправления в соответствии с пунктами 10.1 — 10.3 Порядка, а на обратной стороне уведомления формы 22/119, вместо подписи получателя, подтверждающей его согласие на обработку и передачу его персональных данных по открытым каналам связи сети Интернет, ставится отметка «Отказ получателя».

При получении согласия адресата (уполномоченного представителя) на обработку его персональных данных и передачу их через Интернет, а также при наличии сканера (многофункционального устройства с функцией сканирования), сотрудник ОПС выполняет следующие действия:

— Сканирует или вводит ШПИ из извещения Ф.22/119 в ИС вручную;

— Сканирует лицевую сторону извещения Ф.22/119, если необходимо, переворачивает изображение и выделяет область лицевой стороны извещения Ф.22/119. Затем проверяет качество сканированной копии и загружает файлы в ИС. После этого статус отправления автоматически изменяется на «ЭУВ загружено» и оно удаляется из экранной формы списка.

Когда на обратной стороне извещения ф. 22/119 почтовый работник ставит пометку «Отказ получателя», оператор записывает соответствующий статус («Отказ получателя») в информационной системе для этой отправки, после чего отправка автоматически исключается из отображаемого списка.

Если в почтовом отделении отсутствует оборудование (сканер/многофункциональное устройство со сканером) или каналы связи, извещения ф. 22/119 для врученных почтовых отправлений с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении» передаются в почтамт для загрузки скан-копий в информационную систему (согласно разделу 12 Порядка). Оператор в этом случае ставит соответствующий статус («Направлено в почтамт») в информационной системе для этой отправки.

Уведомление о вручении

Это носит изменения бумажного разнообразия вместе с письмом или посылкой. Возвращается в почтовый ящик отправителя после отправления ящика в качестве обычной отправки.

Заказное уведомление о вручении почтового отправления

10.5.6. Специфика вручения почтовых отправлений (обычных/заказных/электронных) с уведомлением о доставке

10.5.6.1. Вручение почтовых отправлений с обычным/заказным уведомлением о доставке производится в соответствии с пунктом 10.1 Порядка при предъявлении получателем документа, удостоверяющего личность, и после подписания на уведомлении формы 22 (формы 22-о) и на бланке уведомления.

Физическое лицо, получившее бланк уведомления о вручении ф. 119, должно поставить свою подпись, а также указать фамилию и инициалы прописными буквами в строке «Получил». Если РПО вручается уполномоченному представителю, он должен также отметиться в соответствующем чекбоксе «по доверенности».

Если РПО с простым или заказным уведомлением о вручении доставляется юридическому лицу (или его уполномоченному представителю), бланк простого или заказного уведомления о вручении ф. 119 не выдается. Почтовый работник самостоятельно делает необходимые отметки о том, когда и кому (Ф.И.О.) вручено РПО, а также указывает причину вручения на оборотной стороне бланка ф.

119 на основании результатов доставки. При этом подпись в поле «Получил» не ставится.

Операции «Вручение» РПО и «Регистрация отправки» заказного уведомления о вручении производятся одновременно в информационной системе.

— в соответствующем поле на лицевой стороне извещения формы 22/119 указать свою фамилию, дату получения РПО и поставить подпись;

При регистрации в системе операции «Вручение» отправления с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении» почтовый сотрудник осуществляет сканирование и загрузку скан-копии лицевой стороны уведомления формы 22/119. Перед внесением изменений в систему можно загрузить скан-копию лицевой стороны уведомления формы 22/119 после выполнения операции в системе операции «Вручение» отправления с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении».

Если получатель отказывается ставить указанные отметки, почтовый сотрудник производит вручение отправления в соответствии с пунктами 10.1 — 10.3 Порядка, а на обратной стороне уведомления формы 22/119, вместо подписи получателя, подтверждающей его согласие на обработку и передачу его персональных данных по открытым каналам связи сети Интернет, ставится отметка «Отказ получателя».

При получении согласия адресата (уполномоченного представителя) на обработку его персональных данных и передачу их через Интернет, а также при наличии сканера (многофункционального устройства с функцией сканирования), сотрудник ОПС выполняет следующие действия:

— Сканирует или вводит ШПИ из извещения Ф.22/119 в ИС вручную;

— Сканирует лицевую сторону извещения Ф.22/119, если необходимо, переворачивает изображение и выделяет область лицевой стороны извещения Ф.22/119. Затем проверяет качество сканированной копии и загружает файлы в ИС. После этого статус отправления автоматически изменяется на «ЭУВ загружено» и оно удаляется из экранной формы списка.

Когда на обратной стороне извещения ф. 22/119 почтовый работник ставит пометку «Отказ получателя», оператор записывает соответствующий статус («Отказ получателя») в информационной системе для этой отправки, после чего отправка автоматически исключается из отображаемого списка.

Если в почтовом отделении отсутствует оборудование (сканер/многофункциональное устройство со сканером) или каналы связи, извещения ф. 22/119 для врученных почтовых отправлений с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении» передаются в почтамт для загрузки скан-копий в информационную систему (согласно разделу 12 Порядка). Оператор в этом случае ставит соответствующий статус («Направлено в почтамт») в информационной системе для этой отправки.

Электронное уведомление

Преимущества

• Оформить можно как в почтовом отделении, так и онлайн.
• Для всех видов регистрируемых почтовых отправлений, включая электронные заказные письма, доступна данная услуга.
• В течение 6 месяцев скан-копия электронного уведомления будет храниться в личном кабинете.
• Стоимость электронного уведомления ниже, чем стоимость печатного.
• Все виды электронных уведомлений обладают юридической значимостью.

Как оформить уведомление о вручении?

Онлайн

• Заполните заявку на доставку на сайте Почты.
• Выберите соответствующий тип уведомления (электронное, обычное или заказное) в разделе «Дополнительные услуги».
• При необходимости распечатайте и заполните бланк ф.119 для обычного/заказного уведомления.
• Доставьте заполненную заявку в ближайшее почтовое отделение.
• Для отправки по России или международных отправлений используйте соответствующие бланки: ф.119 или CN 07. Важно заполнить бланк перед отправкой.
• Не забудьте прикрепить бланк к своему отправлению.

Электронное уведомление в отделении Почты

• При обращении в почтовое отделение сообщите, что вы хотите получить электронное уведомление.
• Назовите свой мобильный номер телефона, указанный в вашем аккаунте на pochta.ru. Если его еще нет, зарегистрируйте его по указанному номеру телефона.
• Загрузите полученное уведомление в своем личном кабинете в течение 6 месяцев.

Простое и заказное уведомление в отделении Почты

• Необходимо заполнить бланк ф.119, если отправка будет осуществляться в пределах России, или бланк CN 07, если это международное отправление.
• Прикрепите заполненный бланк к вашему отправлению.
• В списке ф.103 выберите отметку «Простое» или «Заказное» уведомление.
• Сдайте партию отправлений, приложив список ф.103, в ближайшее отделение Почты.

Для чего нужно уведомление о вручении?

При использовании услуги отправления с уведомлением Почта России обеспечивает проверку фактического получателя, включая проверку по доверенности, и получает его подпись в подтверждение получения. Таким образом, Почта России гарантирует доставку конкретного отправления адресату.

В течение какого времени отправитель получит простое или заказное уведомление?

Время доставки письменного уведомления отправителю идентично сроку доставки письменной корреспонденции.

Как оплачивается пересылка уведомлений
о вручении?

Оплата доставки уведомления о получении формы 119 и электронного уведомления осуществляется денежными средствами. Оплата доставки уведомления о получении формы CN 07 можно осуществить почтовыми марками или денежными средствами.

Для создания электронного уведомления о получении вашей посылки Почта России использует защищенную систему, в которой происходит сканирование и размещение бланка с подписью получателя. Используя наш сайт, вы можете распечатать скан-копию в полном объеме и с достоверными данными, что является надежным доказательством получения отправления.

Имеет ли электронное уведомление ту же юридическую значимость, что и бумажное уведомление (простое или заказное)?

Да. Суды также используют электронные уведомления о вручении.

Электронные уведомления имеют такую же надежность и подтверждение, как и уведомления на бумажном носителе, потому что процедура доставки предусматривает проверку личности получателя перед вручением. Оригинал подписанного уведомления хранится в службе доставки на протяжении пяти лет и, в случае возникновения конфликтных ситуаций, может быть получен в ходе судебного процесса.

Можно ли оформить электронное уведомление
о вручении при отправке за границу?

Полезно/ Как отправить заказное письмо по Почте России, как отправить с уведомлением

Как отправить заказное письмо по Почте России, как отправить с уведомлением

В повседневной жизни людей часто возникают ситуации, требующие срочной отправки заказных писем. Поэтому неудивительно, что люди желают получить полную информацию о том, как происходит отправка их писем через Почту России.

В такой ситуации важно разобраться во всех деталях оформления таких писем, а также в необходимости предоставления определенных документов отправителем и получателем. Это поможет избежать возможных проблем при отправке и получении заказных отправлений.

Заказное письмо: определение и суть

Заказное письмо – это почтовое отправление, которое имеет уникальный идентификационный номер. Клиенты могут отслеживать местоположение такого письма через официальный сайт Почты России, используя данный номер. На каждом этапе передвижения заказного письма оператор связи идентифицирует его и вносит актуальную информацию о месте нахождения в единый электронный информационный реестр.

Благодаря этому, можно узнать, когда письмо прибудет в конечное отделение.

Также стоит отметить, что перед отправкой заказного уведомления нужно помнить, что существуют два типа таких писем: обычные и первого класса. Первоклассные отправления доставляются в пределах Российской Федерации с использованием авиационной доставки и достигают адресата в течение нескольких дней. Однако для отправки письма с уведомлением о вручении первого класса придется заплатить дополнительно.

Правила отправки заказных писем Почтой России

Необходимо понимать, что отправка таких писем возможна только при соблюдении определенных правил и ограничений, действующих для такой корреспонденции. Поэтому отправления, не соответствующие требованиям почты, не будут приниматься.На данный момент существуют следующие правила для писем с уведомлением:

• минимальные размеры: 110х220 миллиметров (формат евроконверта) или 114х162 миллиметра (формат C6);
• максимальные размеры: 229х324 миллиметра (формат C4);
• максимальный вес: для доставки по территории России — 100 г, для отправки за границу — 2 кг.

Необходимо всегда тщательно заполнять сопроводительные документы и соблюдать ограничения, чтобы клиентам была предоставлена возможность пересылки товара.

Алгоритм действий для отправки заказного письма по России

Для того чтобы отправить заказное послание, необходимо выполнить следующие действия:

1. Вначале приобрести конверт, соответствующего размера и с указанным на нем адресом отправителя и получателя. Удобно приобрести подходящий конверт в отделении Почты России;
2. После этого передать конверт с вложенным письмом сотруднику почтовой службы, предупредив его об отправке заказного письма с уведомлением получателя.

Кроме того, клиенты могут выбрать несколько дополнительных услуг, которые применяются к письмам с уведомлением:

• отправка отправителю уведомления о доставке. В этом случае отправитель получит документ, подтверждающий, что письмо было вручено получателю;
• уведомление о прибытии письма в почтовое отделение в виде SMS-сообщения;
• отправка письма получателю по авиапочте, что существенно ускорит его доставку.

Написание писем с уведомлением адресату и их отправка очень удобны, так как практически исключают возможность потери отправления.

Как отправить заказное письмо за границу

Чтобы отправить письмо с извещением за пределы страны, вам следует придерживаться следующих указаний:

• Вначале необходимо собрать все необходимые документы для отправки. Особенно рекомендуется написать приложительное письмо, чтобы получатель мог самостоятельно проверить, что все документы находятся на месте;
• Затем нужно запечатать конверт. Если у вас нет нужного формата конверта, вы можете приобрести его прямо в почтовом отделении;
• Затем необходимо написать адрес отправителя и получателя на конверте. За небольшую плату сотрудник почты может правильно заполнить адреса латинскими буквами, что является обязательным при отправке международных посылок. Важно помнить, что в некоторых странах могут существовать отличия в правилах заполнения информации на конвертах;

• Далее требуется передать сотруднику почтовой службы запечатанный конверт с указанными адресами, и обязательно уточнить, что отправка конверта должна быть с уведомлением адресата;
• После этого необходимо оплатить почтовый сбор и получить чек, в котором будет указан трек-номер для отслеживания местонахождения корреспонденции.

Перед посещением почтового отделения рекомендуется ознакомиться с его рабочим графиком, поскольку в выходные и праздничные дни Почта России может быть закрыта.

Отправка заказного письма от юридического лица

Фактически, единственным отличием является требование предоставления заверенной доверенности от представителя юридического лица. Кроме того, в адресе отправителя необходимо указать фактический адрес регистрации юридического лица.

Стоимость отправки

Также можно воспользоваться специальным калькулятором для расчета тарифов, который находится на одной из страниц официального сайта почтовой службы России.

Срок доставки письма

Сроки доставки письма напрямую зависят от расстояния до адресата. Именно поэтому сложно самостоятельно определить примерное время прибытия письма. Для того чтобы узнать приблизительное время доставки письма с уведомлением по адресу, рекомендуется обратиться к сотруднику почтового отделения.

Он сможет рассчитать время доставки, учитывая все сопутствующие факторы.

Получение уведомления о доставке письма

На этом бланке необходимо указать следующую информацию:

• тип отправления и его категорию;
• адрес и ФИО получателя, которому будет отправлено уведомление о вручении письма.

На обратной стороне бланка нужно указать следующую информацию:

• тип отправления и его категорию;
• адрес и ФИО человека, который будет являться конечным адресатом.

Гарантией сохранности письма и его доставки нужному адресату является осуществление пересылки заказным посланием с последующим отправлением уведомления об этом отправителю. Такой метод исключает возможность потери письма почтой и обеспечивает его доставку в нужные руки.

Однако, следует учитывать, что данный способ пересылки писем не бесплатный, так что за его удобство придется заплатить.

Как получить уведомление о получении

Чтобы получить уведомление о получении, необходимо при отправке письма сообщить об этом почтовому оператору. Вам будет предложено заполнить форму для уведомления. Такая возможность доступна как для простых, так и для ценных или заказных писем.

Кроме того, уведомление можно заполнить и для бандеролей и посылок.

Сколько стоит уведомление о вручении

На отправку заказного письма с простым уведомлением согласно действующим тарифам Почты России с 1 января 2022 года установлена стоимость 28,75 рублей.

Виды уведомлений

• Простые уведомления будут отправлены вам по обычной почте. Почтальон положит бланк с полной информацией о том, кто и когда получил письмо в ваш почтовый ящик.
• Заказные уведомления также будут отправлены вам по обычной почте, но на бланке будет отметка о том, что уведомление заказное. В таком случае, вам необходимо будет получить уведомление лично с паспортом на почте.
• Электронные уведомления — это цифровой аналог бумажного уведомления. Они приходят в личный кабинет на официальном сайте почты России в разделе «Отслеживание». Чтобы иметь доступ к уведомлениям, лучше зарегистрировать аккаунт заранее. Также вы можете войти через Госуслуги.

Как оформить электронное уведомление

Если вы хотите получить электронное уведомление о приходе письма на почте, сообщите об этом сотруднику и передайте свой номер телефона. Вам необходимо иметь аккаунт на официальном сайте Почты России с привязанным номером. Уведомление будет отправлено в ваш личный кабинет и будет доступно для скачивания в течение полугода.

После прохождения стандартной процедуры авторизации на сайте, вы сможете отслеживать статус отправления в разделе «Отслеживание». Там вы сможете получить скан уведомления с подписью получателя. Сотрудник отделения, в котором вы заберете письмо, сделает скан бланка по форме № 22/119, который вы сможете увидеть на сайте.

Для получения электронной услуги вам не нужно заполнять бумаги, достаточно указать номер вашего мобильного телефона. Сканированная копия документа о вручении будет доступна для просмотра и скачивания на официальном сайте Почты России в течение полугода.

При передаче корреспонденции, вместе с ней отправляется уведомление о доставке и вручении. Получатель подписывает это уведомление при получении, после чего документ возвращается отправителю. Роспись адресата является подтверждением получения письма.

Укажите в бланке на лицевой стороне:

1. Имя, фамилия или название компании получателя;
2. Адрес получателя;
3. Категория отправления: обычное, регистрируемое или ценное письмо, пакет, посылка.

Укажите в бланке на оборотной стороне:

1. Место отправителя (адрес, куда будет направлено уведомление)
2. Имя, фамилия и отчество, или наименование организации.

Образцы формы Ф-119 2022 года

Как правильно заполнить бланк для международных отправлений

Для отправки сообщений за границу необходимо заполнить форму CN 07. При отправке, отправитель должен указать свои данные и тип сообщения. При необходимости, уточните эту информацию у сотрудника почты.

Обычно отправитель заполняет только поле для возврата документа, указывая свое ФИО, адрес и страну/город.

Образец формы CN 07

Рекомендуется забрать бланк на почте, поскольку у него обязательно должен быть розовый цвет.

Сколько идет письмо с уведомлением?

Заказы, которые были оформлены, будут доставлены в течение 5 рабочих дней. Если получатель находится в отдаленном районе, то этот срок может быть увеличен. Но независимо от того, заказы отправляются обычной или заказной почтой, сроки доставки одинаковы.

Компания «Офисная Почта» предлагает услуги по отправке простых, ценных и заказных писем по выгодным тарифам. Мы возьмем на себя почтовое обслуживание вашей организации. Ознакомьтесь с нашими ценами на почтовое обслуживание .

Уведомление о вручении заказного письма: когда нужно и как заполнить

Как правильно заполнить уведомление о доставке заказного письма?

1. На лицевой стороне необходимо указать адрес отправителя для обратной доставки.
2. Необходимо выбрать способ доставки, либо простую доставку, либо доставку лично в руки.
3. При заполнении данного уведомления необходимо указать вид отправления, такой как письмо, бандероль, посылка, а также указать наличие объявленной ценности и прочих деталей.
4. На обратной стороне уведомления нужно указать адрес получателя.

Когда и зачем нужно уведомление о вручении

Свидетельство факта получения почтовой корреспонденции получателем является непременным подтверждением данного события, а также может быть использовано в случае возникновения споров в качестве доказательства. При отправке оригиналов документов контрагентам и госорганам следует не забывать о важности приложения к отправлению доказательства его вручения, что, в свою очередь, может быть обязанностью отправителя согласно статье 122 АПК РФ и пункту 4 Приложения 1 к приказу Министерства экономического развития №76 от 21 февраля 2012 года.

Где взять бланк и как его заполнить

< p >Для отправки заказных писем, ценных и бандеролей, которые должны быть доставлены лично, необходимо предоставить доказательство вручения. При заполнении конверта заказного письма с уведомлением требования могут отличаться в различных почтовых отделениях: обычно на конверте делается запись о способе отправки и дополнительных услугах. На информационных стендах располагаются образцы заполнения заказного письма на Почте России, при наличии такого образца следуйте указанным в нем инструкциям. < / p >

Образец для письма по России

Образец для зарубежного отправления

Для отправки международных посылок существует альтернативная форма — CN 07 (одобрена Всемирным почтовым союзом 11.11.2008). Внешний вид бланка отличается, однако информация о сторонах перевозки практически идентична форме 119:

Существуют два вида доказательства вручения: простое и заказное, аналогично отправлениям. Простое документальное подтверждение вручения будет положено в ваш почтовый ящик, второй вариант — лично вам в руки. Правильное заполнение заказного уведомления предполагает отметку в соответствующем поле в верхней части бланка.

Заполненные бланки прикрепляются к конверту и отправляются получателю.

ВАЖНО!

Обратите внимание: указанные формы используются только государственными почтовыми службами, в частных службах доставки могут применяться другие бланки.

Получатель получает отправление в отделении почты и получает пояснения о том, как правильно заполнить уведомление о заказном письме. В своей части формы необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, должность, дату и поставить свою подпись. После заполнения бланка, получатель отдает его оператору связи, а документ возвращается отправителю.