Несчастный случай или серьезное заболевание могут привести к смерти человека в его собственном доме. Когда вы оказываетесь перед такой ситуацией, важно сохранять спокойствие и собраться с мыслями. Представленная ниже последовательность действий поможет вам не потеряться и действовать рационально.
Порядок действий при смерти родственника дома
- Свяжитесь с ритуальной службой «Ритуал-Королёв». Сотрудники окажут помощь в оформлении документов и организации похоронного процесса.
- Вызовите скорую помощь. Это первое место, куда должны обратиться родственники усопшего. Вызвать бригаду можно по общему номеру 102.
- Позвоните в полицию. Если гибель наступила в результате несчастного случая или неясных обстоятельств, лучше всего сразу вызывать полицию. Если сотрудник правоохранительных органов подозревает насильственные действия в отношении умершего, он выдаст направление на судебно-медицинское вскрытие и тело отправят в судебно-медицинское подразделение.
- Закажите транспортировку тела в морг. Скорая помощь откажет в перевозке тела и вызовет муниципального перевозчика (приготовьтесь ждать, время ожидания может достигать до 2-х суток).
После того, как вам позвонят и скажут, что вам угрожает нападение от ритуальных агентов и похоронных однодневок, будьте готовы. Цена за услуги контактного лица составит не менее 3 тысяч рублей в первые минуты или часы. Не соглашайтесь на помощь от «надежных» людей из участковых отделений полиции, «хороших» агентов скорой помощи и других сомнительных личностей.
Что делать в первые часы?
Начать действовать следует немедленно после смерти человека. Прежде всего, необходимо обратиться в Ритуал-Королёв и сообщить о наличии ритуального агента.
Также следует позвонить в скорую помощь и полицию. Необходимо сообщить в правоохранительные органы даже в случае естественной смерти человека. Полиция должна зафиксировать факт кончины.
Соберите и подготовьте необходимые документы. Вам понадобится полис умершего, его паспорт, документ, удостоверяющий вашу личность, а также выписка из больницы или медицинская карта покойного (если вы их имеете).
Рекомендуется не трогать тело покойного до прибытия скорой помощи. Если вам тяжело смотреть на усопшего, вы можете покрыть его простыней. Воздержитесь от попыток самостоятельно перемещать тело.
Констатация смерти
Определение смерти производится либо участковым врачом, либо сотрудником скорой помощи. Прибывший на место медицинский работник осмотрит труп и проведет все необходимые действия самостоятельно. Иногда врач может решить вызвать участкового, если причина смерти неясна или вызывает сомнения.
Полицейский также осмотрит место происшествия, а затем выдаст заключение о том, что смерть наступила от естественных причин. Этот протокол должен быть подтвержден подписями свидетелей. Если сотрудник правоохранительных органов обнаружит признаки преступного умысла, тело будет направлено на судебно-медицинскую экспертизу.
Кроме того, важно, чтобы лечащий врач мог определить точную причину смерти пациента. В случае, если это не удается, усопшего направляют в морг для проведения судебно-медицинской экспертизы, которая включает в себя дополнительное обследование и вскрытие тела. После этого близким родственникам выдают все необходимые документы с указанием точной причины кончины их близкого человека.
Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг
В случае смерти близкого родственника в домашних условиях, скорая помощь не выполняет транспортировку тела в морг. Но существует простой способ получить необходимую помощь — обратиться в ритуальную службу Ритуал-Королёв. Сотрудники этой службы готовы оказать услуги по перевозке в любое время суток.
Если вы обратитесь в специализированную службу Ритуал-Королёв, вам расскажут, какие документы нужно подготовить для приезда машины. Наша команда предоставит услуги носильщиков, обеспечит транспорт, окажет поддержку, соберет необходимые документы и поможет проводить усопшего с достоинством.
Что делать, если близкий человек умер дома, в клинике или другом месте в СПб и ЛО: определитесь с ГУП ЕС ГРС, чтобы все было деликатно, достойно, в срок и по установленным ценам
Смерть может посетить любую семью и в любой момент. Никого это не обходит стороной. Потеря большая, но кто-то из семьи или других близких людей должен взять себя в руки и решить множество вопросов, если не был заключен договор о похоронах за жизнь.
Даже если такой договор есть, необходимо знать, как себя вести, чтобы умирающий ушел достойно. Это задача любой семьи, друзей, коллег и других близких людей. Значительную часть работы берет на себя специальная служба.
Однако при выборе ритуального агентства без договора нужно быть осторожным, чтобы избежать мошенников и непомерной платы на каждом шаге. У тех, кто будет участвовать в похоронах от семьи или близких, возникает вопрос: с чего начать, когда человек умирает. Голова кружится, но алгоритм действий прост и понятен.
Все эти вопросы помогут разобраться сотрудники ГУП «Единая специализированная городская ритуальная служба» (ГУП ЕС ГРС) в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. ✦ Более 25 лет мы непрерывно и без проблем организуем традиционные похороны с погребением, кремацией, проводим VIP-мероприятия. Мы выполняем все обязанности, связанные с похоронами в нашем регионе.
У нас безупречная репутация, мы заботимся о скорбящих и не превышаем рекомендованные администрацией цены.
Что делать, если человек умер дома, вне дома, в больнице
Когда наступает неизбежность смерти, то есть когда все знают, что человек долго и неизлечимо болен, и врачи определяют примерные сроки его смерти, или когда человек находится в возрасте, когда его жизнь может закончиться от старости в любой момент, есть возможность подготовиться к этому трагическому событию. Это не означает, что боль от потери будет меньше, однако вы можете заранее узнать, какие последовательные шаги надо предпринять. ⚠ Что рекомендуют наши эксперты, если смерть близкого человека наступила внезапно и неожиданно? Прежде всего, необходимо немедленно вызвать скорую помощь, полицию и нашего представителя.
Отклоняйте предложения от незнакомых агентств. Они будут поступать сразу же после вашего обращения в скорую помощь. Будьте бдительны, так как проявление неуважительности или назойливости может быть признаком мошенничества.
После того, как будет вызван представитель из Главного управления по гражданскому реестру, все будет уладено, вам больше не о чем будет беспокоиться. Если по какой-либо причине вы не сможете связаться с нами, вопрос о том, что делать дальше, если человек умер дома, в клинике, в офисе, в магазине, на улице или где-либо еще, остается открытым для вас. Мы расскажем вам об этом подробно.
Если человек умер в больнице или вне дома, но его доставили в клинику
- мужское белье, мужские носки, женские чулки/колготки;
- одежду – мужской костюм, мужская рубашка, мужской галстук, женское платье или соответствующую по вероисповеданию одежду;
- бритву, расческу, мыло;
- полотенце, простыню;
- туалетную воду/духи.
Если человек умер дома в присутствии близких или в одиночестве
Также необходимо собрать и предоставить следующие документы:
- заявление о смерти;
- медицинское свидетельство о смерти;
- протокол осмотра места происшествия;
- протокол осмотра тела усопшего;
- справка о последних местах работы и месте жительства усопшего.
- Необходимо предоставить паспорт родственника или лица, обнаружившего труп.
Врачи скорой помощи составят протоколы осмотра и установления факта смерти. Эти документы следует взять и включить в общий пакет. Полиция выдает протокол об осмотре тела в случае естественной смерти.
Если возникают сомнения у врачей или полиции, тело будет отправлено на судебно-медицинскую экспертизу для проведения вскрытия.
✦ В остальном процедура проводится в соответствии с законодательством и традиционным алгоритмом, разработанным для организации похорон — ФЗ №8, постановлением № 210 об организации похоронного дела в Санкт-Петербурге и регионе.
План действий. Что делать в первые 48 часов после смерти родственника
Потеря родственника является не только сильным эмоциональным переживанием. Для близких это также обязанности, как бюрократические, так и финансовые. В состоянии печали легко забыть важные вещи.
Мы разработали руководство, чтобы ничего не забыть, правильно оформить все документы и пройти процедуры без трудностей. «План действий» — это серия материалов на Банки.ру. Мы разбираемся в том, что нужно делать в различных жизненных ситуациях, с которыми может столкнуться каждый — будь то смерть близкого человека, рождение ребенка, наводнение в квартире или блокировка счетов.
1 час. Вызовите врача и полицию
В случае, если наступает смерть с 9:00 до 20:00 в обычный рабочий день, необходимо обратиться в поликлинику для вызова дежурного терапевта и связаться с районным отделением полиции для вызова участкового. В выходные дни, поздним вечером и ранним утром следует звонить по единому экстренному номеру «112». Расскажите оператору о произошедшем, и он сам отправит к вам специалистов.
Это необходимо сделать, если смерть произошла дома или в общественном месте. Если же человек умер в больнице или хосписе, медицинский персонал справится со всем самостоятельно. Близким родственникам следует позвонить в течение трех часов, чтобы сообщить об этом случае и узнать, в какой морг будет доставлено тело.
2 час. Подготовьте документы и встретьте полицейских и врача
- Необходимо предоставить паспорт умершего.
- Также требуется полис ОМС.
- Если умерший проходил лечение или имел медицинские документы, их также следует предоставить.
- Также необходим любой удостоверяющий личность документ человека, который обнаружил умершего.
Представители полиции и медицинские работники обычно приезжают в течение часа после вызова. Иногда из-за большого количества вызовов задержка может составлять до 3 часов. При прибытии, врач или фельдшер констатируют факт смерти, а полиция составляет протокол осмотра тела.
Копии протоколов должны быть переданы вам.
Важно! Не стоит передавать паспорт или иные документы покойного участковому, который является представителем ритуальных услуг, фельдшеру, сотруднику морга или любым другим лицам, даже если они настаивают на этом. Вам потребуются документы для получения свидетельства о смерти, так как без паспорта придется обращаться за справкой в Федеральную миграционную службу (ФМС).